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Franz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Total überfordert!
1,0 / 6

Allgemein

Katastrophe!! Zimmer überbucht! Schlechtes Essen und unfreundlich! Rezeption Überbucht sogar die Relax Liegen. ...........


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Franz, Es tut mir leid, dass Sie Ihre Urlaub bei uns nicht genossen haben. Wenn ich Ihre Kommentaren mit den Rest den Kommentaren unseren Gäste vergleiche, dann denke ich dass wir wirklich nicht der richtige Produkt für Sie waren. Wir machen sicher viele falsche sachen, aber Ihre Kommentaren über unsere Freundlichkeit ist etwas dass ich nicht verstehen kann, denn ich wirklich stolz unseres Personals bin. Ich hoffe wirklich, dass Sie ein besseres Hotel für Ihre nächste Urlaub finden, wo Sie wirklich diese so wichtige Tage des Jahres geniessen können. Mit freundlichen Grüssen, Guillem Rosselló Direktor