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Timo (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1 Woche • Strand
Hotel schlecht,Essen ok
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben sehr viel erwartet , da hier die Bewertungen so gut sind, aber die Repzeption und der Zustand der Anlage ist eine Kathastrophe. Es wurde Seitens der Rezeption nicht auf uns eingegangen.Wir haben gebeten da ich auf Grund meiner Behinderung und der Benutzung des schlecht zu erreichene Aufzuges,( mehrere Stufen bis zum Aufzug in die 1. Etage und dann kommt man im Putzraum der Putzfrau raus) ein anderes Zimmer zu bekommen. Nur sehr wiederwillig ist man da nachgegangen und man lies uns sehr lange warten . Ein Zimmerwechsel war NICHT möglich. Meines erachtens waren die Beschäftigten der Rezeption immer überfordert und wollten die Gäste (nicht nur wir) einfach nicht verstehen bzw. weiterhelfen. Das Hotel ist sehr alt und muss dringend renoviert werden, alles wird immer mehr und mehr abgewohnt ohne zu investieren. Angeblich wird es dieses Jahr renoviert und es soll ein vier Sterne Haus werden, nur wie?. Am und im Pool geht das Mosaik ab und liegt im Pool auf dem Boden in der Hotelanlage wurden die Palmen geschnitten und das Grün lag noch Tage im Pool, die Poolbar ist unflexibel und unfreundlich .Der Spielplatz , wenn man es noch so nennen darf ist Horror pur, alle Spielgeräte weissen Mängel auf. Ein Kletterhaus mit Rutsche ohne Leitersprossen. Gartenstühle werde hier von Kindern als Aufstiegshilfe benutzt.Die Schauckel fällt fast zusammen. Ohne Worte.Es ist sehr laut und abends finden Kinder durch die Lautstärke einer Bar keine Ruhe. Der Strand von Cala Millor was sehr schön ein wahrer Tip zur Erholung vom Hotel. Cala Millor ist für Familien geeignet mit dem Bus kommt man sehr gut in andere Orte der Insel für kleines Geld. Unser TIP die Englische Sportbar am Hotel sehr lecker essen super flair. Bitte beachten Sie das wir unseren persönlichen Eindruck hier wahr geben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:26-30
    Bewertungen:4