- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben sehr viel erwartet , da hier die Bewertungen so gut sind, aber die Repzeption und der Zustand der Anlage ist eine Kathastrophe. Es wurde Seitens der Rezeption nicht auf uns eingegangen.Wir haben gebeten da ich auf Grund meiner Behinderung und der Benutzung des schlecht zu erreichene Aufzuges,( mehrere Stufen bis zum Aufzug in die 1. Etage und dann kommt man im Putzraum der Putzfrau raus) ein anderes Zimmer zu bekommen. Nur sehr wiederwillig ist man da nachgegangen und man lies uns sehr lange warten . Ein Zimmerwechsel war NICHT möglich. Meines erachtens waren die Beschäftigten der Rezeption immer überfordert und wollten die Gäste (nicht nur wir) einfach nicht verstehen bzw. weiterhelfen. Das Hotel ist sehr alt und muss dringend renoviert werden, alles wird immer mehr und mehr abgewohnt ohne zu investieren. Angeblich wird es dieses Jahr renoviert und es soll ein vier Sterne Haus werden, nur wie?. Am und im Pool geht das Mosaik ab und liegt im Pool auf dem Boden in der Hotelanlage wurden die Palmen geschnitten und das Grün lag noch Tage im Pool, die Poolbar ist unflexibel und unfreundlich .Der Spielplatz , wenn man es noch so nennen darf ist Horror pur, alle Spielgeräte weissen Mängel auf. Ein Kletterhaus mit Rutsche ohne Leitersprossen. Gartenstühle werde hier von Kindern als Aufstiegshilfe benutzt.Die Schauckel fällt fast zusammen. Ohne Worte.Es ist sehr laut und abends finden Kinder durch die Lautstärke einer Bar keine Ruhe. Der Strand von Cala Millor was sehr schön ein wahrer Tip zur Erholung vom Hotel. Cala Millor ist für Familien geeignet mit dem Bus kommt man sehr gut in andere Orte der Insel für kleines Geld. Unser TIP die Englische Sportbar am Hotel sehr lecker essen super flair. Bitte beachten Sie das wir unseren persönlichen Eindruck hier wahr geben.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Timo |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |

