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Kenan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Gut aber sehr schlechte Betten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut mit sehr schlechte Betten, Zimmer könnte besser sein.Das Essen sehr gut und reichlich. Personal sehr nett und freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kenan
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kenan, Zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im HIPOTELS Cala Millor Park zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass das Bett nicht nach Ihrem Geschmack war. Ich weiß nicht, ob Sie die Rezeption über Ihre Unzufriedenheit mit dem Bett informiert haben. Ich möchte Ihnen sagen, dass wir verschiedene Arten von Matratzen haben und dass wir gerne die Matratze wechseln und eine Lösung für Ihr Problem mit dem Bett finden würden. Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis und werden die Matratze überprüfen, um eventuelle Schäden festzustellen. Andererseits freut es uns zu hören, dass Ihnen das angebotene Essen und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Javier Raya Adj, Dirección