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Anonym (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr sauberes Hotel mit überaus freundlichen Personal, dennoch einige Schwachstellen. Leider gab es im Zeitraum unseres Urlaubs eine Großbaustelle im benachbarten Hotel, sodass der Ruhepool von Baulärm beschallt wurde. Der Baulärm war auf unserem Balkon noch bis 22 Uhr zu hören. Sehr ärgerlich! Natürlich müssen Bauarbeiten ausgeführt werden, dafür haben wir Verständnis, aber das sollte nicht bis in die späten Abendstunden sein, vorallem nicht wenn man kleine Kinder hat die gern schlafen würden. Desweiteren hat das Hotel eine Internetseite mit Informationen für die Gäste, dort werden aber leider weder die Öffnungszeiten der Einrichtungen (Restaurat/Bar/Kinderpool) beschrieben, noch Informationen über das Hotel. So mussten wir uns am ersten Tag erstmal zurechtfinden. Es gibt bei Anreise einen Plan wo was zu finden ist, leider steht dort nicht auf welchen Etagen, ganz furchtbar war es den Multisport zu finden, wenn man im Aufzug auf Etage-1 drückte, an deren Taste Multisport stand, befand man sich plötzlich in der Tiefgarage ohne weitere Beschilderung. An der Tür durch die man durch die Tiefgarage zum Multisport gelangte hingen keine Öffnungszeiten, sodass man nach der Suche dann vor verschlossener Türe stand. Öffentliche Toiletten z.b. am Restaurant oder im Außenbereich waren ebenfalls nicht mit Wegweisern ausgeschildert. Nach einem ersten Orientierungsgang findet man sich gut zurecht, es könnte aber deutlich leichter sein. Das Frühstück war sehr gut, das Mittagessen ist sehr schmal ausgefallen. Abends gab es zwar etwas mehr Auswahl, diese war aber wenig abwechslungsreich und geschmacklich eher Kantinenessen als Restaurantniveau.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Einrichtung der Zimmer ist zwar schon etwas älter, dennoch sind die Zimmer sehr sauber und funktionell eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Da wir unseren Urlaub zu Beginn der Saison im Hotel verbracht haben, war noch sehr wenig los. An Wochenenden kommen spanische Gäste, das Buffet ist dadurch auf beiden Seiten des Restaurants aufgebaut. Unter der Woche war nur die eine Hälfte aufgebaut. Leider war das Essen wenig abwechsungsreich und vom Geschmack her eher Kantinenessen als Restaurantniveau. Sehr schade. Das Personal war aber auch im Restaurant sehr freundlich und schnell. Das Mittagessen fällt sehr dürftig aus, abends gibt es etwas mehr Auswahl, diese hat uns aber auch nicht vom Hocker gerissen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist überaus freundlich und hilfsbereit. Auch Kinder werden sehr freundlich behandelt, das Personal hat einen immer gegrüßt und manchmal sogar ein kurzes Gespräch gehalten. Wir benötigten einen Techniker, da der Fön nicht funktionierte, dieser war an einem Sonntagabend innerhalb von 15 Minuten da, mit so schnellem Einsatz hatten wir nicht gerechnet, wirklich toll.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Jerez de la Frontera dauerte etwa 45 Minuten. Der Strand ist über einen Weg und Steg innerhalb weniger Gehminuten gut zu erreichen. Dieser Weg könnte allerdings besser erkärt oder beschildert werden, der Ausgang befindet sich am Ruhepool wenn man an den Toiletten vorbei geht. Der Strand ist sehr sauber, die Getränke an der Beach Bar sind im All inclusive enthalten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonym
    Alter:31-35
    Bewertungen:1