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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Entgangene Urlaubsfreude am vorletzten Tag
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

In die Jahre gekommen, nette Kellner, leider mit schlechten Service seitens der Hotelleitung (bestehen auf Nachzahlung, ansonsten das Hotel verlassen)


Zimmer
  • Eher gut
  • In die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abwechslungsreich, aber einige Speisen waren sehr schnell kalt.


    Service
  • Schlecht
  • Wir haben mit Neckermann gebucht. Am vorletzten Tag wurden wir zur Rezeption gerufen. Man teilte uns mit, dass wir sofort für die restliche Zeit nochmals zahlen müssen. Ansonsten müssten wir sofort das Hotel verlassen. So geht man nicht mit (Stamm-) Kunden um. Wir waren zum 5.und zum letzten Male in diesem Hotel. Auch eine detaillierte Rechnung über meine zusätzliche Zahlung bekam ich erst nach mehrmaliger Aufforderung.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas Herzlichendank für ihr Besuch und tut uns sehr leid für die unanemlichkeiten aber leider war gleich für alle Gäste. Wir warten noch was werde in die nächste Wochen sonst melden Sie sich bei uns für weiterer information. Vielen Dank in name des gesamtes Hotelpersonals und hofen wir Sie bald erneut wieder bei uns Begrüssen zu dürfen. Antoni Riera, vicemanager