Gut geführtes Hotel mit hervorragender Küche, gutem Personal und schönen Zimmern. Einzige Schwäche ist der Poolbereich, der oft im Schatten liegt. Auch die Bar im Poolbereich hat ein Mitarbeiterproblem, diese sind aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht Serviceorientiert.
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Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Küche, unser Personal und die Zimmer gut gefallen haben. Bezüglich des Poolbereichs verstehen wir Ihre Anmerkung. Wir bedauern, dass dieser oft im Schatten liegt, und prüfen aktuell Möglichkeiten, den Aufenthalt dort noch angenehmer zu gestalten. Ihre Rückmeldung zur Bar nehmen wir ebenfalls sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem hohen Servicestandard überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Pia Soballa – Public Relations #WeCare
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