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Wiebke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel, mit viel Potential.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel mit Potential, allerdings teilweise renovierungsbedürftig. Das Hotel liegt auf einem Berg, zwischen Paguera und Costa de Calma. das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden, die in einer schönen Gartenanlage mit 2 Pools liegen. Es ist kein Hotelbunker, wie direkt in Paguera. Hiter dem Hotel verläuft die Schnellstraße, die man aber überhaupt nicht bemerkt, aber eine gute Verkehrsanbindung bietet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer 126 muss dringend renoviert werden. Die Betten waren extremst durchgelegen. Das Bad ist leider auch schon in die Jahre gekommen. Der Heizkörper hat angefangen zu rosten, die Dusche hatte Risse und die Duschtrennung muss auch getauscht werden. Leider musste wir auch feststellen, dass die Reinigung auch nicht gut ist, denn im Laufe unseres Aufenthalt wuchsen unsere Spinnweben immer weiter. Der Balkon war wirklich schön und wir hatten dort relativ neue Liegen und einen Tisch mit Stühlen. Der Meerblick war leider nicht 100% gegebenen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Da haben wir mehr erwartet, wenn man Martitm 4 Stenre hört. Landestypische Speisen gab es kaum. Vorspeisen gab es fast ausschließlich Salat. Hauptgänge in den Wärmebehältern relativ kühl und das Nachlegen dauert auch lange. Obst kam teilweise aus der Dose, was ich schon ein Frechheit finde. Das Frühstück was ausreichend und in Ordnung, bis auf das Obst halt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr unterschiedlich. Die Rezeption war sehr freundlich. Im Restaurant kam es uns teilweise sehr unorganisiert. Bis wir bedient wurden waren wir bereits beim Hauptgang und das Geschirr stapelte sich auf den Tischen. Ich möchte nicht wissen, wie es ist wenn Hauptsaison ist. Allerdings gab es auch sehr freundliche und schnelle Kellner.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir fanden die Lage sehr schön. Auf einem Berg. Vom Trubel in Paguera bekommt man nichts mit. Allerdings benötigt man ein Auto, sonst ist man schon sehr an das Hotel gebunden. Das Hotel ist super für Ausflüge an die Westküste und man ist super schnell in Palma.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel hat Tennisplätze, die bei uns rege genutzt wurden. Wir haben sie nicht ausprobiert. Dann gibt es 2 Außenpools die sehr schön angelegt sind und einen Wellnesscenter und Innenpool. Die Geräte vom Fitnesscenter sind leider auch in die Jahre gekommen und das Wellnesscenter könnte auch renoviert werden. Die Preise für die Anwendungen sind in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wiebke
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Wiebke, vielen Dank, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so detailliert zu schildern. Vor allem danke, dass die Bewertung positiv ist und Sie uns weiterempfehlen trotz einiger verbesserungswürdiger Punkte, die wir anscheinend so schnell wie möglich berücksichtigen müssen. Vor allem im Hinblick auf einige Aspekte des Zimmers, die Ihrer Ansicht nach verbessert werden müssen, oder auch zur Organisation der Leistungen. Ihre Meinung ist wichtig für uns, deshalb lesen wir alle Vorschläge aufmerksam. Für all dies vielen Dank. Ebenfalls danken wir Ihnen, dass Sie die positiven Punkte erwähnt haben, auf die Sie im Hotel gestoßen sind, und dass Sie uns am Schluss sagen, dass wir „Potenzial haben”. Es interessiert uns sehr, dies zu erfahren, und wir freuen uns zu sehen, dass mit den fortlaufenden Verbesserungsarbeiten und den Modernisierungen, die wir kontinuierlich durchführen, es uns gelingt, 100 % unserer Gäste noch stärker zufriedenzustellen. Abschließend hoffen, wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass es uns gelingt, beim nächsten Mal Ihre Erwartungen im höchsten Maße zu erfüllen. Von uns allen schöne Grüße aus Mallorca, www.galatzohotel.com www.facebook.com/MaritimGalatzo