Hilton Mallorca Galatzo

Tolle Lage, schön ruhig, man kann abschalten. Wir hatten einen herrlich großen Balkon und kurze Wege zu den Pools, dazu der Blick auf die Palmen im strahlend blauen Himmel. Urlaub pur.

Schön groß, geräumig. Sauber und hell. Leider kein französisches Bett sondern 2 zusammengeschobene Einzelbetten, die auf dem Laminat rutschen. Sehr gute Matratzen, geschlafen wie auf Wolken und ohne Rückenweh! !

Das Frühstück ist üppig, aber hat uns nicht überzeugt. TK-Brötchen zum Aufbacken und RührEi aus der Packung sind eines solchen Hotels sicher nicht würdig. Käse und Aufschnitt sind recht dick geschnitten, was auch nicht unbedingt richtig lecker ist. Das Abendessen (Halbpension) ist auch üppig und abwechslungsreich. ....aber es kommt wohl darauf an, welcher Koch Dienst hat. Meist war es schwach bis gar nicht gewürzt. Das, was heiss sein sollte, war oft nur lauwarm. Das Kalte war auch oft eher lauwarm. Schade fanden wir, dass es keine Gutschrift gibt, wenn man sich einmal von der HP abmelden möchte weil man z.B. einen Tagesausflug machen möchte-ersatzweise ein Lunchpaket gab es auch nicht . Das wäre aber schön gewesen. Das Essen im à-lá-carte-Restaurant war sehr fein! Aber eines müssen wir zum Schluss noch loswerden: das Geschirr am Büffet ist zum Teil nicht sauber (es klebte sogar noch was unter den Tellern), die Gläser sind nicht poliert, genauso wenig wie das Besteck. Das war teils echt unangenehm. Und wir wissen, dass es auch anders geht, wir sind beide vom Fach.

Freundliches Personal. Aufgrund unserer späten Anreise hatte man uns eine kalte Platte bereitgestellt. Leider mussten wir die dann samt Koffer allein zum Zimmer bugsieren, was nicht so ganz einfach war. Wäre toll gewesen, wenn da jemand vom Personal hätte mitgehen können. Bei einigen Fragen zur Umgebung, Mietwagen etc kam nur als Antwort: ich bin erst seit 2 Wochen hier und kenne mich noch nicht gut aus.... Und die Mappe mit Infos von unserem Reiseveranstalter wurde uns erst am Abreisetag gezeigt. Bei früheren Anfragen unsererseits wusste niemand Bescheid. Und leider wurde uns auch die falsche Uhrzeit notiert bzgl.des Gespräches mit der Reiseleitung. Da ist sicher noch Raum für Verbesserung in der Kommunikation.

Schön, dass es nicht im Zentrum von Peguera liegt. So hat man seine Ruhe. Man kann gut in 20 entspannten Minuten zu Fuß in den Ort gelangen oder mit dem Shuttle Bus des Hotels. Leider nur ein 9-Sitzer, bei viel Betrieb dauert es halt. Wir wollten mit dem 12-Uhr-Bus fahren und kamen erst um 12:45 Uhr nach Peguera, weil so großer Andrang war und der Chauffeur mehrfach fahren musste. Aber es gibt doch auch Wermutstropfen : der letzte Shuttle Bus fährt um 17 Uhr. Im Dunkeln den Weg hoch ins Hotel fand ich nicht so prickelnd. Es gibt Laternen, die aber nicht eingeschaltet waren. Sehr schade! Sind auf Taxi ausgewichen, geht auch. Aber nach einem schönen Abend noch einen Spaziergang zum Hotel hätten wir uns gern gegönnt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sehr umfangreich, für jeden was dabei. Die Öffnungszeiten leider nicht für Frühaufsteher ( Fitnesscenter und Innenpool erst ab 8 Uhr, Außenpool nur bis 18 Uhr )