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Tobi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit einigen Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes 4-Sterne Hotel mit Stärken und Schwächen. Es muss sich einfach mal jemand einiger Themen annehmen und sie erledigen/reparieren.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind absolut okay und für Strand- oder Poolurlauber ausreichend. Nur die Badezimmer sind im älteren Bereich des Hotels wohl etwas in dir Jahre gekommen (verkalkte Armaturen, Dusch-Wannen, leistungsschwächer Föhn etc. )


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nichts besonderes. Aufgrund der schieren Masse an Menschen auch unglaublich laut. Frühstück ist sehr einfach gehalten. Einfacher Scheibenkäse, Wurst, einfache Brötchen, Toast, Croissants etc. Es gibt Joghurt, Marmelade und anderen Aufstrich. Ich finde die Ananas aus der Dose absolut nicht passend. Die Melone schwimmt im eigenen Wasser und die Pfirsiche sind knochenhart. Der Kaffee und die Säfte sind eine Frechheit. Zumal es auf der Insel Unmengen an günstigen Alternativen gibt die hervorragend sind. Das ständige abräumen der "fertigen" Teller ist sicher nett gemeint aber teilweise hat man noch nicht mal ausgegessen, steht schon jemand daneben und wartet auf den Teller. Ich empfehle jedem der gerne und ausgiebig frühstücken möchte, sich eines der kleinen Kaffees auszusuchen, dir Frühstück anbieten.


    Service
  • Eher gut
  • Service ist mehrsprachig, freundlich und zuvorkommend. Es wird aber keine Rücksicht auf die Ruhebedürfnisse des Gastes genommen (es wird nicht mitgedacht). Mähen von Rasen und Schneiden von Palmen während der Poolzeiten, lautes Zurufen über weitere Strecken hinweg empfand ich als störend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage mit guter Infrastruktur. Leider ist die Zufahrt etwas umständlich, dazu kann da Hotel aber sicher nichts.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich kann nur etwas zum "kleineren Pool" sagen. Die Anlage ist schön! Palmen, viel Grün, Rosmarin etc. Der Service ist ehe zuvorkommend und kümmert sich. Der Zustand des Pools ist allerdings bedenklich. Farbe blättert ab (vor allem unter der kleinen Brücke) , die Holzelemente sind an vielen Stellen gebrochen und Knicken ein wenn man drüberläuft. Die Sonnenbetten sind an vielen Stellen kaputt und darunter ist es dreckig. Die Dusche lässt sich nicht richtig ausstellen und läuft teilweise minutenlang. Aktuell knackt es im Sekundentakt aus einem kleinen Raum unterhalb des Pools so laut, dass man nicht ungestört dort liegen kann - das interessiert wohl niemanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tobi, vielen Dank, dass Sie sich über unser Maritim Galatzó Hotel so positiv äußern und dass Sie uns mit derart hohen Punktzahlen bewertet habe, obwohl Sie bei der Instandhaltung einige kleine Mängel entdeckt haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit können wir Aspekte verbessern, die uns sonst vielleicht nicht aufgefallen wären, wie etwa bei der Instandhaltung einiger Außenbereiche oder bei den Liegen am Pool, die von unserem Instandhaltungsteam überprüft werden. Zum Abschluss danken wir Ihnen, dass Sie bei uns zu Gast waren, und hoffen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie sich entschließen, uns erneut zu besuchen, werden Sie sicher feststellen, dass diese kleinen Mängel bereits behoben wurden. Seien Sie uns stets herzlich willkommen. www.galatzohotel.com www.facebook.com/MaritimGalatzo