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Gerlinde (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht gebuchtes Zimmer erhalten!! Blick auf Mauern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anlage sehr schönmit herrlichen Blick. Restaurant Mediterran hat den Charm einer Kantine. Unser Zimmer war fürchterlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gerlinde, wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht zugesagt hat. Doch Ihre Meinung erstaunt uns sehr, denn seit der Neugestaltung sind sich alle Gäste darüber einig, dass die Zimmer wunderbar sind. Deshalb lesen wir Ihren Beitrag mit Interesse und prüfen, welches Zimmer Sie seinerzeit belegt haben, um zu sehen, warum es Ihnen nicht zugesagt hat. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ebenso erstaunt es uns, dass Sie unser Restaurant Mediterráneo als „Kantine“ betrachten. Wir hoffen, Sie verzeihen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht übertreffen konnten. Zum Abschluss danken wir Ihnen für die positiven Erwähnungen, die Sie veröffentlicht haben, wie etwa zur Lage. Wir senden Ihnen schöne Grüße und bitten Sie gleichzeitig erneut um Verzeihung, www.galatzohotel.com www.facebook.com/MaritimGalatzo