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Aus Deutschland
Peter (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, Service sollte verbessert werden4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir bekamen zuerst ein ungereinigtes Zimmer zugewiesen. Die Betten waren nicht gemacht, das Bad schmutzig und es lagen noch Gegenstände vom vorherigen Bewohner im Zimmer. Wir haben nach Reklamation zwar sofort ein neues Zimmer bekommen, aber ausser einer oberflächlichen Entschuludigung gabe es nichts, es Gutschein für ein Essen oder zumindest ein Getränk hätten wir bei einem Hotel dieser Klasse schon erwartet. Ansonsten eine schöne geräumige Anlage direkt am Wembley-Stadion.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 66 |
