Hilton London Metropole

225 Edgware Road W2 1JU London Großraum London Großbritannien
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Weiterempfehlung 86%
4,6 / 6
149Bewertungen
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Hans (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Hält nicht, was es verspricht.
3,7 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Trotz Voranmeldung stand kein Zimmer mit Kingsize-Bett zur Verfügung. Für ein 4-Sterne Hotel ist das Standard 2-Bettzimmer eine Zumutung. Der Durchgang zwischen den Betten und Wand war nur ca. 50 cm breit. Die beiden Einzelbetten hatten unterschiedliche Höhen. Das einzige deutsche TV-Programm war nur ohne Ton zu empfangen. Gegen Mehrpreis vor Ort (25 GBP/Nacht) erfolgte Upgrade auf De-Luxe Zimmer mit Kingsize Bett. Haarfön im Bad mit Isolierbad umwickelt und trotzdem fiel der Schlauch ab; Toilettenspülung funktionierte erst nach mehrmaligem und kräftigem Betätigen. Waschtischarmatur funktionierte, jedoch fehlten Teile. Deutsches TV ebenfalls ohne Ton (dem Hotel bekannt; im ganzen Hotel so).

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
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