Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sehr lange Wartezeit an d. Rezeption. Ungenaue Beschreibung ohne Mithilfe zum Zimmer. Haben eine halbe Stunde alleine dafür gebraucht um unser Zimmer zu finden. Bewertung ist ausschließlich für das Nebengebäude von Imperial Resort. Jeden Tag reklamierten wir die Unsauberkeit des Zimmers. U. a. komplettes Bad in d. ganzen Woche nicht geputzt, sondern in 2 Minuten täglich sind die Handtücher gewechselt und zwei Papierkörbe geleert worden.Die Betten wurden nur gerichtet. Kein einziges Mal ist das Zimmer ausgesaugt worden. Ca. 70% der Anlage war verdreckt und versifft. Es wurden keine Tische, Bänke, Stühle, Auflagen usw. gesäubert. Fast kein deutschsprachiges Personal. Mit wenigen Ausnahmen (Barkeeper an der Snackbar) sehr, sehr unfreundliches Personal. Strandbenutzung musste bezahlt werden ohne vorherige Information.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
