HI Hotels Imperial Resort

Dis Hotelanlage ist sehr schön, die Zimmer sind großzügig, das Personal freundlich. Sehr viele Russen lieben dieses Hotel und übertragen ihre Gewohnheiten im Umgang untereinander und mit dem Buffet ins Restaurant. Das fanden wir besonders gewöhnungsbedürftig bis störend. Nie wieder dorthin.

Die Zimmer und der Zimmerservice ist wirklich ok.

Hat man das Glück, als Erster am Buffet zu sein, ist das Speisenangebot akzeptabel, aber nicht gut. Salat-Zusammenstellung nur mit rohem Rotkohl, Gurken und Blattsalat sieht in so einfacher Form selten international. Vom EU-Standard noch kilometerweit entfernt. Sicher sind es viele Gäste, die das Buffet zerwühlen, doch in allen anderen Hotels, die wir kennen, wird vom Service gereinigt, aufgeräumt etc. Im Imperial ein Fremdwort.

Das Servicepersonal ist freundlich, doch kann es leider nicht zaubern. Wenn nicht genügend Personal da ist, können nicht die Tische abgeräumt und gesäubert werden, das Buffet bleibt 'zerwühlt' und beschmutzt, Geschirr kann nicht nachgelgt werden, weil keines gespült war. Die Trinkbecher für Limo werden freundlich zum Frühstückskaffee gereicht, weil keine Tassen da sind. Ehrlich: nicht vorhandene Organisation, zu dem das personal nichts kann, da ist das Management der schwächste Punkt.

Die Lage ist sehr gut beschrieben, nur die Erreichbarkeit von Geschäften und Lokalen ist sehr übertrieben, da braucht man schon Transportmittel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die hier und im Nebenhotel untergebrachten Gäste müssen sich am Pool die Liegen etc. teilen, es stehen viel zu wenige davon bereit. Die Poolbar kann nicht für die vielen Gäste tagsüber ausreichend Snacks zeitgerecht zur Verfügung stellen, da kein ausreichendes Equipment zur Zubereitung zur Verfügung steht.