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Bianca (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Nein danke....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel selbst ist ganz ok. Aber alles andere, kann man vergessen. Strand ist unzumutbar für ältere Leute mit Geh Problemen und für Kinder auch nicht. Kein Essen am Strand und zum Trinken gab es Cola, Wasser und Bier. Ich persönlich, werde dieses Hotel das nächste Mal nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer wurde nicht ordentlich gereinigt. Also meiner Meinung nach wurde der Boden NIE gesäubert. Haarband lag tagelang am Boden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Speisen grossteils lauwarm bzw kalt.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Altstadt Nessebar ist gut zum shoppen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation TOP. 👍 Die waren das Beste vom ganzen Urlaub.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bianca, Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bitten Sie und Ihre Familie um Entschuldigung, wenn wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn gerade das gehört zu unseren höchsten Prioritäten. Danke Ihnen, dass Sie unser Animationsteam so hoch geschaetzt haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Buffets nicht erfüllen konnten. Nachdem Ihre Reiseleiterin uns mitgeteilt hat, dass Sie mit der Reinigung des Zimmers nicht zufrieden waren, wurde das Zimmermädchen informiert und das Zimmer wurde gründlich gereinigt. Als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, hoffen wir, dass Ihnen das Kompliment des Hotels gefallen hat. Bitte beachten Sie, dass laut unserer All-Inclusive-Beschreibung, die alle Gäste bei der Ankunft erhalten, gibt es Bier und alkoholfreie Getränke an der Strandbar. Wir schaetzen die Meinung unserer Gaeste und würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit den wärmsten Grüßen, Plamena Dimitrova Guest Relations Manager Club Calimera Imperial Resort