Große Anlage, fern vom Trubel des Zentrums, Strandnähe. Schon die Begrüßung bei Ankunft war total unherzlich, wir fühlten uns nicht willkommen. Das Rezeptionsteam ist völlig uberfordert und nicht hilfsbereit. Könnte auch an den sprachlichen Bajeren liegen.
Am ersten Abend gaben wir drei Mängel an der Rezeption an: - Safe defekt - fehlende Glühbirne in einer Lampe - Badezimmer nach dem duschen komplett unter Wasser - deluxe Zimmer gebucht und bezahlt, nur ein „normales“ Zimmer erhalten Leider wurde in 8 Tagen nur der Mangel der Glühbirne behoben!!!
Kaum Auswahl und nicht lecker.
Kaum jemand spricht deutsch, an der Rezeption niemand. Beim Einchecken Zimmerkarte bekommen, das war’s, kein Hinweis zu gar nichts, Essenzeiten, Restaurants, wifi....
Ruhig aber trotzdem lebendig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam ist Spitze!!!!
Sehr geehrte Sarah, Im Namen der Hotelmitarbeiter danken wir Ihnen für die Wahl von Club Calimera Imperial Resort für Ihren Urlaub. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für die erfolgreiche Entwicklung unseres Hotels, da sie uns die Qualität der Dienstleistungen und Einrichtungen, die wir anbieten, zeigen. Das Hotel Management Team hatte Ihre Beschwerde gelesen und arbeitet bereits an Verbesserungen, um diese Art von Kommentaren zu vermeiden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigungen für unsere Fehler, die Sie in diesen Tagen erlebt haben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns nochmals die Möglichkeit geben Sie davon zu überzeugen das wir normalerweise einen besseren Service bieten. Mit freundlichen Grüßen, Club Calimera Imperial Resort
