HI Hotels Imperial Resort

Eigentlich gab es keinen Highlights. Alles hat uns enttäuscht : Recepcion, das Essen, alles extrem schmutzig....

Das Zimmer war relativ groß, aber sehr schmutzig. Am Teppich waren sehr viele Flecken, in den Ecken Spinnweben und viele getrocknete Fliegen bzw. Käfer. Dieses wurde auch von der Putzkraft nicht entfernt.Trotz Beschwerde an der Recepcion. Toilettenspühlung im Bad war auch Defekt. Das Wasser ist übergelaufen. Auch dieses wurde nicht repariert. Nach dem Duschen entstand im Badezimmer ein kleinerer Pool, da es massive Lücken in der Dusche gab. Habe fürs Internet extra viel Geld bezahlt, 15Minuten für eine Seite laden war mir einfach zu dumm. Auch unserer Safe, was wir auch extra bezaht haben, ging einfach nicht mehr. Nach zwei Stunden kam einer zu uns hoch um uns zu helfen. Sprach aber keine Fremdsprachen.

Das Essen war leider auch die reinste Katastrophe. Jeden Tag fast immer das selbe Chicken, Pommes, Reis und Gemüse. Das Essen bestand 80% nur aus Fertigprodukten. Leider auch manchmal das Fleisch noch nicht durch. Vieles sehr umgewürzt und überhaupt nicht smackthaft. Trotz all inclusive mussten wir für viel Geld wo anders essen gehen. Die Tische auch sehr schmutzig. Das Essbesteck bzw. die Gläser nicht richtig abgewaschen und immer sehr nass. Der Fussboden im Restaurant wie in einen Jugendherberge. Viele Essensreste am Boden, wobei das Personal während man aß, zwischen den Beinen fegte.

Das Personal einfach nur eine Katastrophe. Sehr unfreundlich, sprechen keine Fremdsprachen, Deutsch überhaupt nicht und sie sind sehr unmotiviert. Sieht man sofort dass es keine Fachkräfte sind. Putzkraft kam meistens am Nachmittag!!! Man konnte sich nicht entspannen, da sie immer wieder klopfte. Animation war immer das gleiche, sehr sehr langweilig.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Poolanlage mit sehr wenig Liegebetten. Man muss schon um 6 Uhr Früh die Liegebetten mit Handtüchern reservieren, sonst hat man keine Chance neben dem Pool zu liegen. Überhaupt ist das Gelände am oder ums Pool sehr schmutzig bzw. runtergekommen. Das Programm im Hotel ist einfach nur langweilig. Es sind halt keine Profis, die wissen es nicht wie man Leute unterhält.