Hermitage Hotel Prague

Die Zimmer sind für einen Kurztrip gut eingerichtet, leider hat ein geschlossener Kleiderschrank gefehlt. Der Zimmerservice war sehr gut, die Zimmer immer sehr sauber! Frühstück lecker, nur leider keine Nuss-Nugat-Creme! Das Publikum vom Alter her sehr gemischt, also alles vorhanden, viele Deutsche, leider spricht das Personal schlecht oder gar kein Deutsch und auch das Englisch ließ vereinzelt zu wünschen übrig! Befremdlich war, dass man ohne Leistungen in Anspruch genommen zu haben, bereits beim Check-in seine Kreditkarte einscannen lassen sollte! Wenig Vertrauen zum Gast! Falls jemand den Hotelshuttel zum Bahnhof in Anspruch nehmen möchte, sollte er sich die Reservierung schriftlich von der Rezeption bestätigen lassen! Für den nächtlichen Feuer-Fehl-Alarm konnte niemand etwas, mehr Hotelpersonalpräsenz wäre aber wünschenswert gewesen (ca. 2 Personen für gefühlte 120 Menschen, war schon etwas wenig)! Alles in allem würden wir aber wieder in genau dieses Hotel fahren!!! Internet Wlan, leicht und verständlich Preis Leistungsverhältnis ok Was uns definitiv gestört hat war, dass man vorab seine Kreditkarte abgeben sollte, ohne Leistungen in Anspruch genommen zu haben! Hotelshuttle zum Bahnhof war reserviert, kam aber nicht, schlecht organisiert, der Manager regelte die Problematik aber schnell und unkonventionell. Achtung mit den Taxifahrern, auf dem Weg zum Hotel fast das doppelt bezahlt wie auf dem Rückweg!!!

Für einen Kurztripp sehr angenehm, wie bereits erwähnt, leider kein geschlossener Kleiderschrank für die Wäsche vorhanden. Safe leicht und verständlich zu bedienen, Zimmer sehr sehr sauber, Reinigungspersonal sehr aufmerksam

Restaurant gut und lecker, leider im Gegensatz zu anderen Restaurants im Umkreis teuer

Personal sehr freundlich Fremdsprachenkenntnisse in Englisch recht gut, dafür das überwiegend deutsche Gäste dort waren, Deutsch sehr schlecht Zimmerreinigung perfekt, sehr saubere Zimmer Beschwerden bzgl. des Shuttlebusses wurden von dem Manager sehr schnell und unkonventionell gelöst!

Von dem Hotel aus kann man verhältnismäßig schnell alles erreichen, da Tram oder Straßenbahn direkt vor der Haustür!! Achtung mit den Taxis, fahren gerne spazieren!!!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Fitnessbereich sehr modern und sauber