Helios Spa

Es ist ein sehr schönes (auch großes), kinderfreundliches, sauberes Hotel. Es sind mit Sicherheit über 2000 Zimmer, hat 2 Komplexe, ein neues und ein älteres, wobei der Unterschied kaum zu erkennen ist. Der alte Komplex sowie der neue haben 6 Stockwerke, wobei der erste Stock (EG) kaum über Zimmer verfügt, da das Restaurant und die Rezeption, 2 Shops, eine Bar und eine Riesen Lobby ist. Das Hotel ist im Großen und Ganzen sehr neu, da es erst im letzten Jahr fertig gebaut worden ist, daher sind die Zimmer und auch alle anderen Bereiche im Hotel tadellos. Über all sind (fast unsichtbar, da sehr zurückhaltend) immer Reinigungskräfte Unterwegs, die sich um alles kümmern, wie auch Fettflecken von Händen an irgendwelchen Glastüren... Wir hatten All Inclusive gebucht, und es war erstklassig! Das essen war lecker, abwechslungsreich und immer genug vorhanden... Es war zu jeder Mahlzeit als Buffet angerichtet. An einer Bar konnten sich die AI-Gäste immer Getränke holen, oder sich von den Kellnern bringen lassen. Das Restaurant hatte 4 Raume, wo jeweils mehrere Kellner sich immer um einen Raum gekümmert haben. Wir saßen aber zu 90% immer auf der Terrasse, da durch die großen Sonnenschirme immer ein paar schattige Plätze vorhanden waren. Aber auch Sonnenanbeter kamen auf ihre Kosten und konnten sich während des Essens in der Sonne breit machen. In den 4 Räumen war generelles -RAUCHVERBOT- daher war es für Raucher üblich, so schnell wie möglich die Terrasse in Beschlag zu nehmen. Das Hotel hat eine Eigene kleine Bimmelbahn mit genug Platz für die Leute die nicht über die 120 Stufen zum Strand laufen wollten. Die Bahn ist ausschließlich für Gäste des Helios und daher auch kostenlos. Sie fährt bis 18 Uhr immer in einem Bestimmten Rhythmus der auch an der Rezeption aushängt. Abends fährt dann immer ein Amibus bis zum Casino das sehr zentral gelegen ist, und deshalb bietet es sich an, für lauffaule oder Leute die gehandicapt sind, diesen zu nutzen. Im Hotel selber hatten wir es mit sehr vielen Engländern zutun, die meistens auch negativ auffielen... Benehmen war nicht das, was ich mir unter einem Engländer vorstellte, und meistens dachen sie auch, sie seinen etwas Besseres und schupsten junge Leute mal vom Buffet weg. Hört sich aber grade böser an, als es wirklich war. Einige Russen, Türken und Bulgaren war auch im Hotel, ansonsten halt nur noch ein kleines Völkchen Deutsche... Alters Durchschnitt war eher durchwachsen, da es auch ein Kurhotel ist, viele Kinder, Rentner (vielleicht Begleiter der Kinder), Familien, aber auch Jugendliche waren da... Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, mit Miniclub und Kinderanimation. Behinderte haben es auch recht bequem, wobei sie im Restaurant etwas Schwierigkeiten haben werden, da immer ein ca. 10 cm Absatz zwischen den Räumen lag, da diese durch Glasschiebetüren voneinander getrennt werden konnten. Aber durch die Fahrstühle sind ALLE Ebenen sehr gut erreichbar. Also wir würden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen, da es ein klasse Hotel ist. Handyerreichbarkeit ist sehr gut, keine 10 Minuten und wir haben uns zuhause melden können. aber Achtung wegen Flyergirls, sie sind lästig und teilweise aufdringlich, aber wiederum nur, wenn man in das Raster für die jeweilige Einrichtung der zu verteilenden Flyer reinpasst. VORSICHT: Bei den Jetskis wird geklaut was das Zeug hält. Sucht euch nen Bekannten (aus dem Hotel oder Leute die neben euch am Strand liegen) die auf euer Zeug aufpassen, was beim Jetskiverleih 5 min. unbeaufsichtigt liegt, ist weg! Auch das Quadtfahren (falls falschgeschrieben, ihr wisst was ich meine) ist gefährlich.... Eine Deutsche Familie ist Quadt gefahren (bessergesagt der Sohn) er fuhr nur "leicht" gegen einen Sonnenschirm, der dann verbogen war, und umkippte.... Die Familie haben den Betreibern Geld gegeben danach, ich weiß nicht wie viel, aber auf jeden Fall zu viel, des das Quadt war nicht kaputt (obwohl es den Deutschen als kaputt vorgeführt wurde, bevor die Betreiber die Hand aufhielten) und der Schirm stand am nächsten Tag auch wieder, war nur wieder zurechtgebogen worden.

Großes gemütliches sauberes Zimmer. Alles neu bei uns immer Zimmer, bequemes Bett und ausreichend Kissen für Leute die gern hoch schlafen. Klimaanlage war dauerhaft bei uns aktiv und auch heizen kann diese. TV: RTL, SAT1, ARD, VOX, PRO7, EuroSport, RTL2, MTV und VIVA waren die Sender die wir bekommen haben, aber wer im Urlaub fernsehen schaut, ist selber schuld! Minibar mit einer kostenlosen Flasche Wasser täglich (1,5L mit Leitungswassergeschmack) war auch vorhanden. Im Zimmer ist ein Großer Sessel, der sich zum Bett umbauen lässt, Balkon mit 2 Stühlen und einem Tisch. Zimmer sind NICHT hellhörig. Bettwäsche wurde bei uns innerhalb der 14 Tage 3x gewechselt, Handtücher jeden 2 Tag. Irgendwelche Adapter braucht man nicht, Strom fließt dort genau wie bei uns. Das Bad: Badewanne Riesen Spiegel, Föhn und eine Toilette bei der man Klopapier mehrfach runterspülen muss, da die Spülleistung nicht die höchste ist.

2 Restaurants, oder ich habe nicht alle gesehen, viele Bars... Essen war immer Sehr gut, nichts altes nichts Ranzig und für jeden Geschmack etwas dabei... Nur bei den Tellern und Besteck musste man schauen zu welchem man greift, da maschinelle Reinigung doch nicht immer die beste ist. Tischdecken wurden bei grober Verschmutzung immer gewechselt und sobald ein Teller leer war, war er mit einem Kellner zusammen auch immer gleich verschwunden. Das essen gab es immer zu angenehmen Zeiten. Und wenn das Restaurant zu war, gab es immer noch Essen an den Poolbars oder sonstiges... Da der Buffetraum sehr groß war, war er ebenso auch immer recht laut.

Das personal ist Äußerst freundlich und zuvorkommend. Bei jedem Problemchen kann man sich an die Rezeption wenden. Wie bei mir z.B. als ich für meinen Magendarm geplagten Freund eine Termoskanne Tee wollte. Die haben im Restaurant angerufen und alles soweit klar gemacht und ich brauche die nur noch abholen. Gekostet hat das ganze nicht mehr als ein lächeln. Die Rezeption ist 24h am Tag mit mindestens 2 Kräften besetzte, die auch jede Sprache sehr gut verstehen. Mietsafes sind reichlich vorhanden und sehr gut hinter der Rezeption gesichert. Wechselstube mit konstantem Kurs und ohne Provision ist gleich daneben und auch immer besetzt, und falls die Dame doch mal Pause macht, nur einen Blick zur Rezeption und schon springt irgendwer. Wir (5 Etage des neuen Komplexes) hatten ein klasse Zimmermädchen, das uns Schwäne aus Handtüchern bastelte und immer eine nette Idee hatte, was sie mit vorhandenen Kuscheltieren (meine Kuscheltiere) anstellen kann. Roomservice ist gegen Aufpreis vorhanden, Check-In unkompliziert, Umgang mit Beschwerden sind tadellos, wie z.B. als unsere Glühbirne durchgebrannt war, wurde sie umgehend gewechselt. Eine Reinigung ist vorhanden, das Zimmer hat einen Beutel in den man die betreffenden Sachen rein macht und es wurde mit der nächstens Reinigung des Zimmers mitgenommen und ist am selben Tag fertig, wie es aber mit der Qualität aussieht, kann ich nicht beurteilen, da ich diesen Service nicht gebraucht habe. Ein Arzt ist 24h am Tag, jeden Tag in der Woche im Hotel. Miniclub und Kinderdisco, Kinderanimation und auch Kinderstühle zum essen, alles kein Problem.

120 Stufen auf einer Treppe auf dem Weg zur Promenade... Nicht wenig und nach einer Einkaufstour an der Promenade ein gutes Einschlafmittel nach der Rücktour. Sprich, recht anstrengend auch für Leute in unserem Alter. Ansonsten ist das Hotel schön gelegen, da man nicht den ganzen Tag der Lautstärke der anderen Hotels oder Bar, oder oder oder... ausgesetzt ist. Wer Meerseite bucht, hat einen schönen Blick, aber auch die Abendanimation im Zimmer.... wer Parkseite Bucht, bekommt Ankunft und Abfahrt mit, aber hat einen schönen Blick auf das Gebirge und mehr Ruhe. Wobei bei geschlossenem Fenster die Animation nicht so schlimm ist, da sie auch meistens gegen 22 Uhr komplett vorbei ist. Ansonsten wie schon gesagt, ist kein lautstarkes anderes Hotel in der Nähe. Zur Promenade kommt man über die schon mehrfach erwähnten 120 Stufen. Aber Bimmelbahn Shuttle-Bus oder Taxi lassen diese 120 Stufen gaaaanz unwichtig erscheinen :) Ausflugmöglichkeiten gibt es ja meistens vom Reiseveranstalter, und ich würde auch nicht empfehlen andere (z.B. von Straßenanbietern) welche zu buchen, da man da nicht versichert ist und keine Ansprüche erheben kann. Im Falle eines Unfalles ist man alleingelassen oder bei einem Diebstahl springt auch keine Versicherung ein. Bus und Bahn kann ich leider nicht beurteilen, da wir das nicht genutzt haben. Vom Flughafen waren wir ca. 40 min. entfernt, was sich aber immer danach richten wird, wie viele Leute vorher noch zu Ihrem Hotel wollen und in wie viele verschiedene Hotels. Wir waren am Goldstand die ersten die aus dem Bus raus durften. Der Strand ist einige Minuten entfernt, was die Leute vom Hotel aber selber auch wissen und dafür halt eine Bimmelbahn zur Verfügung stellen. Außerdem gibt es ja 2 Pools (meistens alle liegen ab 7:30 Uhr mit Handtüchern belegt) und einen Innenpool. Einen Whirlpool gibt’s auch, aber sehr klein.... Zu allem Unterhaltungsmöglichkeiten und Shoppen und so was, nur 120 Stufen und Ihr seit da... Wegen Discos..... Flyergirls über Flyergirls, wer in eine Disco will, wird sie finden *lach*

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tennis, Fitnesscenter, Billard und ähnliches steht zur Verfügung, Frisör und Nagelstudio auch... Discos gibt’s genügend im umkreis und auch im Hotel so was wie einen Nachtclub, welchen wir aber nicht besucht haben. Bowlingbahn zur Freizweitgestaltung mit Kindern gab es auch, und wer seine Kinder loswerden wollte, ging mit Ihnen halt zur Wasserrutsche. Liegestühle am Pool waren ausreichend, aber irgendwie trotzdem nicht genug... 2 Leute brauchten 3 (eine für die Tasche) andere legten ihr Handtuch morgens hin und kamen bis abends nicht wieder... aber das ist ja fast überall gleich. schatten sonne, überall ist etwas davon... für jeden wie er es mag. Alles Kostenlos, solange am auf der Hotelanlage blieb. abstand dann 6 Lewa für einen Liegestuhl, 6 für einen Schirm und 3 für eine Auflage.... Pro Tag. Kinderspielplatz und Kinderbetreuung alles vorhanden.