Helios Spa

Das Helios & Spa Resort ist ein neu gebautes Wellness-Hotel in einem super Zustand. Sie wohnen in einem modernen Haus mit Lobby, Lifts, Rezeption mit Mietsafes (bei All Inclusive Gästen sind diese kostenfrei), Restaurant mit Nichtraucherbereich, A-la-carte-Restaurant, diversen Bars, Nachtclub und Minimarkt. Auf dem Außengelände befinden sich zwei große Pools, ein seperates Kinderbecken und ein Whirlpool. Es gibt weiterhin eine Sonnenterasse und verschiedene Poolbars. Liegen und Sonnenschirme stehen kostenfrei zur Verfügung, für Handtücher muss man eine Kaution von umgerechnet 5 Euro hinterlegen, die man bei der Rückgabe jedoch wiederbekommt. Außerdem verfügt das Hotel über ein wunderschönes Hallenbad. Das Wellnessangebot ist groß, jedoch muss man alles extra bezahlen und die Kosten dafür sind nicht gerade günstig. Im Spa-Center werden Dampfbäder, Massagen, Sauna und Solarium angeboten. Direkt neben dem Hallenbad befindet sich ein kleiner Beautysalon, dort kann man sich die Haare schneiden, färben oder fönen lassen, außerdem werden Maniküre und Pediküre sowie Nageldesign und Fußmassage angeboten. Das Helios & Spa ist zwar ein relativ großes Hotel (2 Häuser, beide mit 7 Etagen), aber man bekommt das eher weniger mit, durch die zahlreichen Angebote, die man nutzen kann. Die Zimmer und auch der Rest des Hotels, sowie die Außenanlage sind top gepflegt. Alle 45min fährt ein hoteleigener Minizug zum Strand und natürlich auch wieder zurück. Nationalitäten waren verschiedene vetreten, vor allem aber Deutsche, Holländer und Engländer. Thema Geldwechsel: Nur im Hotel oder in Banken, nie am Strand oder in Wechselstuben!!!! Strandbars und Restaurants sind zu empfehlen. Handyempfang war super, ohne Probleme. Jedoch würde ich empehlen im Juli oder August zu verreisen, da das Wetter im Herbst eher wechselhaft ist, wir hatten Glück, nur ein Tag Regen. Ansonsten wird diese Urlaubsregion auch gern der Ballermann vom Balkan genannt.

Die Zimmer waren in einem guten Zustand, unser Teppich war leider etwas verschmutzt. Badezimmer und Duschen waren o.k. Die Klimaanlage konnte man immer anstellen, wenn man im Zimmer war, d.h. es gab keine beschränkten Zeiten. Fernseher mit deutschen Programmen war auch vorhanden, sowie Balkon mit Sitzmöglichkeiten und Minibar, d.h. kleiner Kühlschrank, weiterhin vorhanden waren Dusche (keine Badewanne) und Fön. Handtücher bekam man täglich neu, Lärmbelästigung gab es kaum.

Das Hotel verfügte über ein Restaurant mit Buffet und über ein a-la-carte-Restaurant, indem wir als all inclusive Gäste einmal Abends kostenfrei essen durften. Das Essen war eher wenig abwechselungsreich, aber nicht schlecht. Die Tische wurden vom Servicepersonal abgeräumt, dieses war super unfreundlich, das nenne ich einen wahren Mangel des Hotels. Die Auswahl an Getränken (bei all inclusive) ist natürlich begrenzt, die so genannten "Daily Cocktails" hatten es wirklich in sich. Die Tischdecken waren nicht immer ganz einwandfrei und wenn man auf der Terasse gegessen hat, musste man tierisch auf seinen Teller aufpassen, sonst fraßen einem die Möven alles weg (ekelhaft)! Beim Frühstück hat man sich schon sehr auf die Englischen Urlauber eingestellt.

Die Bulgaren sind ein eher unfreundliches Volk und der Service lässt manchmal zu wünschen übrig, vor allem in der Einkaufspassage am Strand, Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel. An der Hotelrezeption sind wir ganz gut betreut worden, es wurde auch Deutsch gesprochen. Am Strand kommt man meist nur mit der Englischen Sprache weiter. Beim Zimmerservice gibt es überhaupt nichts zu beanstanden, einfach super.

Laut Katalogbeschreibung sind es vom Hotel zum Strand ca. 250m. Das kann ich leider so nicht bestätigen, zunächst muss man einer nicht ganz ungefährlichen Treppe (114 Stufen) hinab und dann ist man noch längst nicht am Strand. Ich schätze diesen Weg mal ganz grob auf 800 bis 1000m. Diese Treppe kann man aber durch die Benutzung eines Fahrstuhls eines anderen Hotels umgehen, aber den Fahrstuhl, bzw. den Weg dahin, muss man erstmal finden. Am Strand gibt es zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, z.B. viele kleine nette Cocktailbars. Ein Cocktail hat umgerechnet zirka 2 Euro gekostet, da lohnt sich der Weg zum Strand! Der Transfer vom Flughafen hat ungefähr 45min gedauert, das ist aber alles ganz reibungslos abgelaufen. Von der dortigen Reiseleitung und auch am Strand werden zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten angeboten, z.B. in die Stadt Nessebar oder nach Varna zum Shoppen. Diese Ausflüge sind nicht gerade preisgünstig, aber lohnen sich, wenn man mehr von landestypischen Traditionen erfahren möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gegen Gebühr konnte man Tennis spielen (bei all inclusive 1 Stunde kostenlos), Tischtennis, Fitnessraum (leider nur 4 Geräte), Billiard, Dart, diverse Spielautomaten. Außerdem hat das Animationsteam täglich Fußball, Volleyball, Basketball oder Tischtennis angeboten (wurde nur von wenigen wahrgenommen). Liegestühle, sowie Auflagen und Sonnenschirme am Strand sind total überteuert (insg. ca. 8 Euro am Tag pro Person). Das Wasser war sehr kalt, da ja eigentlich schon Nachsaison war und es nicht mehr ganz so heiß ist. Das Hallenbad konnte man leider nur bis 19 Uhr nutzen, dann war das Schwimmen verboten, das fand ich sehr übertrieben. Für die Kleinen gab es auch einen Miniclub, ein Schwimmbecken, Rutschen und einen Spielplatz.