Heinitzburg Boutique Hotel

Zum Abschluss einer Rundreise durch Namibia hatten wir uns ein vermeintlich sehr gutes Hotel für 3 Übernachtungen ausgesucht und hier die Zimmerkategorie Superior Deluxe gebucht. Um so größer war unsere Enttäuschung als wir in ein zwar großes aber sehr dunkles Zimmer kamen. Das Fenster hatte eine Größe von ca 1 qm und bot uns einen Ausblick auf die Burgmauer in ca 3 m Entfernung. Nach Reklamation und Bitte um ein anderes Zimmer erfuhren wir, dass es nur 6 Zimmer dieser Kategorie gibt. 4 dieser Zimmer haben große Fenster zum Garten. Das andere uns am nächsten Tag angebotene Zimmer lag eine Etage tiefer und bot den gleichen Mauerblick. Weitere Zimmer wurden uns nicht mehr angeboten, obwohl mind. 1 Zimmer zum Garten offensichtlich frei war. Der Hinweis auf das dunkle Zimmer wurde von der Rezeption mit der Bemerkung abgetan , dass die Sonne bereits kurz nach 5 Uhr unter geht und es dann sowieso dunkel ist. Spätestens hier hatten wir das Gefühl : " Der Gast an sich ist ehr lästig" !! Für das Hotel war nur wichtig, dass wir möglichst früh eine Reservierung für das Restaurant vornehmen. Noch bevor wir das Zimmer bekommen haben wurden wir mind. 3 mal nach unserer Reservierung gefragt. Fazit: Heinitzburg Nein Danke !

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife