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Jon (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht mehr das, was es einmal war.
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben in diesem Hotel schon mehrfach auf der Durchreise auf unserem Weg zum Nordseeurlaub übernachtet und waren immer sehr zufrieden: großzügiges Familienzimmer im Anbau, nette Atmosphäre, sauber. Das Restaurant ist stilvoll und gemütlich eingerichtet und bietet sensationell leckeres Essen. Zum Hotel gehört außerdem ein idyllischer Garten. Auch dieses Mal haben wir eine Übernachtung eingeplant, eigentlich nur wegen des tollen Restaurants. Eine Woche vor der Ankunft erfuhren wir, dass das Restaurant geschlossen ist, was bei der Buchung nicht ersichtlich war. Das Hotel machte mit dem geschlossenen, dunklen Restaurant einen trostlosen Eindruck. Wir waren im Haupthaus untergebracht, was sehr hellhörig ist, der Fußboden im Flur knarzte laut wann immer jemand entlang lief. Sowohl im Treppenhaus als auch im Zimmer machte der Fußboden den Eindruck, als ob längere Zeit nicht gesaugt worden war. In der Dusche liefen Ameisen an der Wand. Immerhin konnten wir das Frühstück in dem schönen Restaurant genießen. Bei der Abreise wurden wir nicht, wie in Hotels sonst üblich, gefragt, ob wir zufrieden waren. Vielleicht kannte man die Antwort schon. Sehr, sehr schade, da der Aufenthalt im Hotel Rieckmann, wenn er auch immer nur eine oder zwei Nächte betrug, ein absolutes Highlight unseres Urlaubs war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jon
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jon, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Momentan haben wir in unserem Restaurant Tafelhuus zwei Ruhetage (Montag und Dienstag). Wir suchen mit Hochdruck nach einem passionierten Koch, damit Sie wieder wie gewohnt unser gutes Essen genießen können. Die Ameisen haben wir bekämpft, diese kommen hier auf dem Land ab und zu vor. Auch unser Housekeeping haben wir über Ihre Kritik informiert. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Kontakt für ein persönliches Gespräch mit uns aufnehmen würden. Herzliche Grüße Peter Reibold