Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schönes Hotel, sehr nah am Park. Essen sehr gut. Service am ersten Tag super. Am zweiten Tag leider nicht. Sauberkeit der Zimmer in Ordnung.
Leider nicht wie im Internet abgebildet. Kategorie Kapitänszimmer.
Sehr gut.
Leider hat der Vorhang an der Badewanne gefehlt. Der Nachtdienst hat alles versucht den Vorhang zu besorgen, ohne Erfolg. Er hat dies an den Tagdienst weitergegeben. Hier wurde leider überhaupt nicht auf das Problem eingegangen, sondern man wurde sehr unfreundlich abgefertigt mit der Aussage, wenn wir eine schlechte Bewertung abgeben wollen, dann sollen wir das tun. Ich wollte keine Erstattung haben, aber eine kleine Entschädigung in Form eines Schnellzugangs zu einer Attraktion hätte ich schon erwartet. Aussage Personal war, dass die Bilder im Internet nur Beispiele sind, verwunderlich waren aber die entsprechenden Halterungen an der Decke.
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Leider sind viele Attraktionen geschlossen bzw. werden ersatzlos abgerissen. Die Überbleibsel bleiben leider bestehen. Das wirft ein schlechtes Licht auf den Park. Zudem war Scream mehr außer Betrieb, als er gefahren ist.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sven, danke für Ihre ausführliche Bewertung. In der Tat haben wir die Vorhänge vor den Badezubern entfernt, das sie keinen Nutzen darstellten und eher hinderlich waren. Es handelt sich hierbei ja um keine "Duschbadewanne". Sie sind tatsächlich sogar die ersten Gäste, die je danach gefragt haben. Danke für das Lob zu unserer Gastronomie - das freut uns sehr. Die Kommentare zum Heide Park geben wir gerne an die Kollegen weiter. Herzliche Grüße Ihr Abenteuerhotel Director Marcel Neitzel
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