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Tim (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Themenhotel, wir kommen gerne wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel, perfekt für einen entspannten Start in einen ereignisreichen Tag im Heide Park. Wir kommen ganz sicher wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren in einem sehr liebevoll eingerichteten Piratenzimmer untergebracht. Sehr großes Zimmer mit allem ausgestattet was man benötigt (Safe im Zimmer kostenfrei, große Schränke, Kofferablage). Betten top, wir haben gut geschlafen. Etwas schade, dass keine Minibar vorhanden ist und die Musik im Park auch noch lange nach Parkschließung (laut) spielt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren zum Frühstück und Abendessen im hoteleigenen (Buffet-)Restaurant. Auch hier gibt es nur Positives zu sagen. Das Essen war super, die Auswahl sehr groß. Etwas unverständlich: Besteck sollte nur ein Mal benutzt werden (coronabedingt). Das haben wir aber nicht als negativen Punkt empfunden. Das Personal hat auch hier sehr freundlich und zügig gearbeitet, alles Wichtige wurde erläutert, sogar nach Lebensmittelunverträglichkeiten wurde gefragt.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein sehr großes Plus für den Service. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich, trotz langer Warteschlange beim Check-In wurde freundlich und zügig alles Wichtige erklärt. Am zweiten Tag funktionierte unsere Zimmerkarte nicht mehr, der Mitarbeiter an der Rezeption hat aber zügig Abhilfe geschaffen und sich für die Umstände entschuldigt. Insgesamt ein großes Lob von uns.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut erreichbar, extra Parkplätze die für Hotelgäste kostenfrei sind. Es gibt einen extra Zugang zum Park direkt im Hotel. Über die Umgebung lässt sich wenig sagen, wir haben es nur für den Besuch des Heide Park genutzt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Spaßbad war geschlossen, daher nicht zu bewerten. Für Kinder wurde aber einiges geboten. Insgesamt auch hier keine negativen Punkte die uns aufgefallen sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tim, herzlichen Dank für diese tolle und ausführliche Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Viele Grüße und bis bald Ihr Abenteuerhotel Director Marcel Neitzel