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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel mit direktem Parkzugang. Gutes Buffet
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Abwechslungsreiches Abend- und Frühstückbuffet. Saubere Zimmer; direkter Parkzugang. Kostenlose Parkplätz direkt vor dem Hotel


Zimmer
  • Gut
  • Toll aufgemachte Themenzimmer (wir hatten dieses Mal ein Ghostbuster Zimmer).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreiches Abend- und Frühstückbuffet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man sollte ein Rätsel lösen um an eine Überraschung in einem Safe zu gelangen. Der Code war zwar richtig eingegeben, jedoch ließ sich der Safe trotzdem nicht öffnen. Die Rezeption schickte uns zwar den Zimmerservice, dieser konnte jedoch auch nicht helfen. Auch bis zum nächsten Morgen bzw. bis zur Abreise wurde uns weder der Safe geöffnet noch uns anderweitig die Überraschung übergeben. Wir fanden es schade, unsere Tochter war leicht enttäuscht. Das Personal im Restaurant war sehr bemüht, immer schnell die gebrauchten Teller abzuräumen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kleiner, aber ausreichender Pool im Hotel. Saunen gab es zwei, die auch in Ordnung waren. Die Temperaturen im Pool-/Saunabereich waren eindeutig zu kalt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Jens, vielen Dank für die schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr eine schöne Zeit bei uns verbringen konntet & Euch gerade das Buffet so zugesagt hat. Bezüglich der Überraschung aus dem Safe möchten wir uns hier einmal entschuldigen! Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp