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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel - ein Erlebnis für die ganze Familie
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel direkt am Eingang des Heide Park. Sehr schön eingerichtete, thematisierte Zimmer. Gute Auswahl und Qualität beim Abend- und Frühstücksbuffet. Leider schlechte Erreichbarkeit der kostenpflichtigen Service Hotline.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Die telefonische, kostenpflichtige Service Rufnummer war schlecht erreichbar. Ich habe 5 mal dort angerufen und jedes mal klingeln lassen, bis das System automatisch aufgelegt hatte. Bei einer kostenpflichtigen Hotline, bei der man 60 Ct. pro Anruf bezahlt, hätte ich etwas anderes erwartet.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jens, herzlichen Dank für die gute Bewertung. Leider kann es aufgrund der gestiegenen häufig coronabedingten Fragen zu Überlastungen der Service-Hotline des Heide Park Resorts kommen. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen. Schön, dass Ihnen die Hotelleistung gefallen hat. Viele Grüße und bis bald Ihr Abenteuerhotel Director Marcel Neitzel