Für den preis und dafür das es ein kinder hotel ist sehr schlecht! Pool darf nur mit Reservierung und auch nur 45 min genutzt werden! Spielplatz ist auch nicht vorhanden. Klimaanlagen gibt es nicht und ventilatoren gab es auch nicht genug. Davon abgesehen Toilette nicht gereinigt keine mülltüte im müll im großen und ganzen würde ich es nicht mehr buchen. Dann lieber ins holiday camp da gib wenigstens beschäftigt und wasserspielerei für kinder
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Liebe Lisa, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Natürlich freut es uns sehr, dass unsere Gastronomie anscheinend überzeugen konntet. Allerdings tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht komplett erfüllen konnten. Es ist immer sehr hilfreich etwaige Mängel, wie von Ihnen dargestellt, direkt vor Ort anzusprechen, damit wir zum Beispiel eine sofortige Nachreinigung verlassen können. Wir freuen uns aber dann darauf Sie beim nächsten Mal wieder in unserem Holiday Camp begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Heide Park Resort Denise Stopp
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