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Diana (41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2023
Immer wieder gerne dort hin 😁
4 / 6

Also das Hotel war soweit ganz angenehm, nur wenn eine erste Hilfe notwendig ist, ist leider keiner erschienen. Diesen Fall hatten wir leider und das ist eigentlich sehr traurig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ich war im 2 Bett Zimmer. Es war sauber und man hat sich sofort wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also da bekommt das hotel volle Punkte. Das Frühstück eine große Auswahl und auch sehr lecker auch das Abendessen genauso . Das Personal macht einfach weiter so was anders kann ich nicht dazu sagen.


    Service
  • Gut
  • So sehr hilfsbereit aber sie sollten nochmal eine Unterweisung bekommen wen jemand nach Hilfe ruft das man dort sofort hingeht um zu schauen oder eventuell auch erste Hilfe zu leisten. Das war leider bei uns nicht der Fall. Mein Enkelsohn ist mit seiner Hand zwischen die schiebetür geraten, und es ist keiner erschienen als man laut nach Hilfe gerufen hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit Taxi 15 Minuten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hotel bietet für Kinder und Erwachsene was. Und dan ist da auch gleich der Zugang zum Park


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Diana, vielen Dank für das Feedback & die Bewertung. Wir freuen uns natürlich, dass Ihr uns immer gerne besuchen kommt. Für den Vorfall möchten wir uns entschuldigen. Generell sind immer Ersthelfer vor Ort oder wir können innerhalb der Parköffnung auch direkt immer einen Sanitäter rufen oder alternativ einen Rettungswagen. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns natürlich immer höchste Priorität. Zudem ist unsere Rezeption immer besetzt. Herzliche Grüße aus dem Abenteuerhotel Denise Stopp

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