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Jacqueline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Hat auf jeden Fall Spaß gemacht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel sieht von außen sehr beeindruckend und vielversprechend aus. Im Innenbereich wird viel Wert auf Liebe zum Detail gelegt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Es wird schon sehr genau darauf geachtet, dass die eingeteilten 1,5 Stunden für das Abendessen eingehalten werden. Meine Tochter hatte an diesem Tag ihren 4. Geburtstag und ich hatte den Geburtstagstisch dazugebucht. Das Preis- Leistungsverhältnis lasse ich hier lieber unkommentiert. Obwohl noch sehr viele Tische frei waren, forderte uns eine Service-Kraft auf, den Tisch nun zu verlassen. Trotzdem würde die uns noch einen "ganz tollen Geburtstag" wünschen. Normalerweise wären 1,5 Stunden ausreichend, aber an diesem Tag war ich dort allein mit 4 Kindern und da sind 1,5 Stunden echt sportlich. Und gerade am Geburtstag "verjagt" zu werden, wenn man endlich mal zur Ruhe gekommen ist, weil nun alle gemeinsam etwas zu essen haben, finde ich nicht gastfreundlich. Da hätte ich mir gewünscht, dass ich die Atmosphäre weiter mit meinen Kindern hätte genießen können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jacqueline, danke für die gute Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie nach 1,5 Stunden aus dem Restaurant "verjagt" haben. Es soll eben gerecht zugehen und alle Gäste bekommen eine Zeitspanne von 1,5 Stunden zur Verfügung, die in aller Regel vollkommen ausreicht. In der Zeit sind ja sogar Getränke (Softs, Bier und Wein) im Buffetpreis enthalten. Danke für Ihr Verständnis und herzliche Grüße Ihr Abenteuerhotel Director Marcel Neitzel