Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Alf (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Alljählicher Aufenthalt mit kleinen Hindernissen3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir fahren schon seit mehreren Jahren in den Heidepark und übernachten im Abenteuerhotel (ehemals Port Royal). Leider vermissen wir seit der Namensänderung den bisdahin gewohnten Service. DemHotel ist es egal, ob man Stammgast ist oder nicht. Sehr schade. Der Service hat besonders in der Bar nachgelassen. Es dauerte bis zu 45 Minuten bis wir unsere Getränke bekamen. Wir haben im Heidepark das Halloweenfest gefeiert und aus diesem Grunde hatten wir als Zusatzleistung "das große Gruselextra" gebucht. Leider haben wir diese Leistung nicht erhalten, da es schlechtweg vom Hotel vergessen wurde. Das einzige was wir hatten, waren zwei schlaflose Nächte, immer in der Erwartung, jetzt geht der Gruselspaß los.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alf |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 15 |