Alle Bewertungen anzeigen
Serpil (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Tut es euch bloß nicht an!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Außen huiii innen pfuiiiiii. In die Jahre gekommenes hotel. Tut es euch bitte nicht an vorallem nicht mit kindern. Mitarbeiter top, essen schlecht, Hygiene was ist das? Wir wollten auschecken und sind mit dem schnellsten Aufzug der welt gefahren. Das ist Ironie pur . Leute nimmt eure Beine in die Hände und die lauft. Mit Kinderwagen ,Koffer und Kind waren wir im mini Aufzug Richtung Rezeption zum auschecken bis wir stecken geblieben sind. Keine Klimaanlage , sonne knallt durch de scheibe rein, keine freisprechfunktion nur ein doofer Knopf wo piepst wenn du drauf drückst. 5 Minuten im Aufzug vergangenen für mich Hölle auf erden. Bis dann mal jemand uns gehört hatte. Dann kam auch schon h-Men der uns die Türe ausgehebelt hat. Er entschuldigte sich mehrere male dabei kann er nichts dafür.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Angekommen im zimmer haben wir endeckt das an der Balkon Türe einbruchsspuren waren und die Türe sich nicht verschließen lässt . Hatten ein Zimmer zur BergSeite im Erdgeschoss. Nach mehrfacher Aufforderung an der Rezeption kam immer noch niemand um die türe zu reparieren. wir sind dann erst mal an den strand gegangen und kamen zurück und die Türe war repariert wir hatten eine Junior Suite mit einem separaten Schlafzimmer und einem Wohnzimmer. Schlafzimmer : das reisebett wo wir im voraus im Reisebüro bestellt hatten war vorhanden. Beleuchtung im zimmer nicht so toll. Lampe hinter der schrankTüre beim öffnen. Muste jedesmal mit dem Handy reinleuchten um uns kleidung raus zu holen. Bett war riesengroß aber auch ziemlich durch. Man konnte jede einzelne Feder spüren. Wohnzimmer: couch, tv ,Schreibtisch ,highboard und ein einzelner Sessel vorhanden. Mikrowelle, wasserkocher, Kaffeemaschine alles vorhanden nur nicht so sauber. Ich als Mutter hätte da kein Wasser im wasserkocher warm gemacht. Tassen und löffel waren dreckig. Da wir Proviant für unsere kleine aus Deutschland mitgebracht hatten, habe ich das alles oben auf dem highboard liegen gelassen das unsere kleine nicht dran kam. Nur leider war es dann von staubläuse befallen so das ich alles weg werfen musste. Google sei dank Schade um die Lebensmittel. Naja mein Problem war einfach nach dem die reinigunskraft bei uns im zimmer war, das es noch dreckiger war. Überall hatte ich haare im zimmer von anderen Menschen. Ich mußte jedesmal selber Hand anlegen. Trotz dem bitte nicht stören Schild kamen sie uns putzen unser Zimmer. Ich war zum Urlaub machen da und nicht zum putzen. Dann kam mir die Idee einen zettel auf spanisch zu schreiben das sie doch bitte nicht putzen sollen. Vergeblich sie Taten es trotzdem . Und wieder mußte ich Hand anlegen . Ich bin eigentlich nicht so pingelig aber mit kind geht es echt nicht anders.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Auf Engländer spezialisiert!!!!!!! Bohnen, Speck, gekochte eier, rührei und pfannkuchen und das jeden Tag . Essen miserabel. Wenn ich daran zurück denke wird es mir echt schlecht. Wir haben uns das 3 tage angeschaut und es wurde nicht besser. Essen vom Vortag weiterverarbeitet zum mittag und abendessen. Immer wieder das selbe. Waren den Rest der 2 wochen immer auswärts essen. Das auch nicht gerade günstig war. Kleine Kinderecke mit bunten Tellern für die Kinder. Genau das selbe essen wie für die Erwachsene. Alles geschmacklos nicht gewürzt. Bähhhh


    Service
  • Sehr gut
  • Super Mitarbeiter zuvorkommend nur zu viel Druck hatte ich den Eindruck.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Auf lanzarote angekommen must du erst mal eine gefühlte 2 Kilometer lange Strecke bergauf mit Kinderwagen und deinen Koffern zu Fuß laufen um zum Bus zu kommen. Die Fahrt zum hotel ging keine 20 Minuten. Angekommen am hotel der erste Blick auf das Meer. Leider nur Gestein. Ebbe und flut. Echt nicht zum schwimmen oder sandeln für kinder. Ohne Schwimmschuhe geht da nix. Wir haben uns direkt vor Ort ein auto gemietet. Im hotel zahlst du mehr für ein leihwagen. Die in der nähe vom hotel gelegene eco leihwagenfirma ist da um einiges günstiger. Zum einkaufen habt ihr keine 200 Meter vom hotel 2 hipermarche wo ihr alles bekommt. Ich musste feuchtetücher kaufen die sehr teuer waren. Nimmt am besten von Zuhause alles mit und spart euch das geld. Zu den Ausflugszielen: rate ich dringend vom Aquarium ab, das auch in der nähe vom hotel ist. Wir haben 28 € für 10 minuten gezahlt. Wir waren alleine im ganzen Aquarium. Eine riesen Schildkröte in einen Mini Aquarium wo sich nicht einmal im Becken drehen kann. Kein schöner Anblick. Überall tropfende decken. Es ist echt nicht empfehlenswert. Zu empfehlen jameos del agua , cueva de los verdes und parque nacinoal de timanfaya. Alles mit 16 monate altem kind gemacht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht benutzt da wir mit dem leihwagen unterwegs waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Serpil
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Für uns ist es sehr wichtig für ihre Bewertung, und so können wir das korrigieren und wir können viele Kunden wie Sie zufriedenstellen. Grüße