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Ulrich (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Surfurlaub HD Beach Resort
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist vor einigen Jahren sehr schön und recht stylish renoviert worden. Dies betrifft sowohl die Zimmer als auch weite Bereiche der Hotelanlagen. Essen ist für all-in Verhältnisse sehr gut. Lage ist sehr schön direkt am Los Charcos Strand, perfekt zum Surfen (außer vielleicht bei starker Ebbe) Besonders schön ist eine Lounge-Zone mit Blick auf Palmen und Meer. Hier kann man tagsüber und Abends wunderbar einen Kaffee oder einen Wein genießen. Die Lounge-Ecke hat 2015 gegenüber 2014 allerdings zumindest Abends stark an Qualität verloren, da wegen der Verlagerung der Cocktail-Bar sehr überfüllt. Außerdem gab es regelmäßig und nerviger Musikdarbietungen, das schöne Ambiente von 2014 ist leider komplett verloren gegangen. Auch ist negativ anzumerken, dass sich u.a. durch den erhöhten Anteil britischer Gäste das Klientel doch sehr negativ entwickelt hat. Das am britischem Geschmack orientierte Abendprogramm hat den Gesamteindruck aus Sicht der meisten Deutschen Gäste nicht gerade befördert....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für die Wahl unseres Hotels HD Beach Resort & Spa für ihren Urlaub. Ebenso danke Ihnen sehr für sie ein paar Minuten Ihrer Zeit, um ihre Meinung über das Hotel zu geben, ist für uns sehr wichtig, und wir arbeiten und unsere Fehler zu korrigieren können. Wir hoffen, Sie in Lanzarote wieder zu sehen. Viele Grüße