- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist wohl dieses Jahr renoviert worden. Mir persönlich war es ein bisschen zu modern, Lanzarote ist ja doch eher für seine landestypische Architektur bekannt. Sehr viel Glas, gerade Linien, schnörkellos und "glatt". Zimmeranzahl insgesamt überschaubar, nicht zuviele Leute obwohl scheinbar ausgebucht. Alles sehr sauber, soweit ich mitbekommen habe nur all inclusive buchbar. Es waren hauptsächlich Deutsche und Engländer da, einige wenige Niederländer. Altersdurchschnitt 35 würd ich mal schätzen. Da keine Ferienzeit war, waren nur Kleinkinder anwesend, insgesamt schätzungsweise ein Drittel der Gäste mit Kindern. Zur "Kinderfreundlichkeit" mehr unter "Unterhaltung". Alle Angestellten waren sehr rücksichtsvoll und freundlich zu Kindern.Was ich echt bemängeln muss weils mich selber zweimal in Panik versetzt hat sind die allgemeinen Toiletten (zb die auf dem Weg zum Pool), die Schiebetüren klemmen so fies und einmal hatte ich beim Versuch die Tür wieder zu Öffnen sogar den Griff in der Hand (der Schliessmechanismus ist auch nicht wirklich zu durchschauen wie er funktionieren soll). Bin mit viel Kraftaufwand wieder rausgekommen, Personen mit weniger Kraft (war eine Behinderten-Toilette!) hätten es sicher nicht geschafft die klemmenden Türen aufzuschieben. Ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis super. Für November konnten wir uns wirklich bestens durchwärmen und bräunen lassen, allerdings wie gesagt eher auf dem windgeschützten Balkon als am Pool oder Strand. Ob der Pool wirklich beheizt war wie angegeben... es waren die ganze Woche vielleicht insgesamt 4 Personen im Wasser, war schon kühl. Was ich wirklich nicht gut fand war die Reiseleitung von 1-2-fly. Wir wurden schonmal am Flughafen vergessen und nicht abgeholt, weil wir auf GranCanaria umsteigen mussten und deswg am innerkanarischen Terminal ankamen. Das musste ich dann allerdings auch erst mit Ach+Krach selber rausfinden, da es an diesem Terminal ja keine deutsch sprechenden, geschweige denn touristenfreundlichen Mitarbeiter gab, und mit Mühe über eine andere Agentur selbst einen Transport zum Hotel organisieren. Als ich die Dame von der Reiseleitung nach 2Tagen drauf ansprach wusste sie von nichts und es gab auch keine Entschuldigung, kein das-tut-mir-leid, wie unangenehm, oder sonstwas in der Richtung. Die Tour die sie mir mit 3jährigem Kind empfahl ("eine ganz tolle Tour mit Kindern! fanden noch alle Kinder klasse!") war absolut too much für die Kleine, sie war fix und fertig hernach. Die Dame machte insgesamt einen eher abgespannten, unzufriedenen Eindruck, kein Lächeln, teilweise wurde man noch nichtmal angeschaut bei der Unterhaltung, man kam sich unerwünscht vor. Schade.
Wirklich sehr grosse, toll ausgestattete Zimmer, auch wenn ich die Farbwahl (hauptsächlich diverse Grautöne) nicht ganz so gelungen fand. Alles tiptop, neu, schön, geschmackvoll. Kaffeemaschine, Toaster, Wasserkocher, Kühlschrank, Geschirr, Fernseher mit glaube 5 deutschen Programmen, Safe (gegen Gebühr von 18Euro/Woche), Telefon, grosser Balkon mit Tisch und Stühlen.
Ein grosses Restaurant und ein "Themenrestaurant" in dem ich aber kaum jemanden gesehen habe. War glaub ich auch nicht jeden Tag auf (?). Enorm grosses Buffet, Vorspeisen, Hauptgang, Nachspeisen, alles in Hülle und Fülle, für jeden Geschmack was dabei. Viel Fisch, Reis, Gemüse, die guten kanarischen Kartoffeln und super Mojo, aber auch z.B. einen wahnsinns Schweinebraten in allen Variationen fast jeden Tag. Pfannkuchen zum Frühstück, viel frische Früchte von morgens bis abends... wir haben kaum was vermisst (vielleicht bessere Marmeladen beim Frühstück). Einmal Barbeque-Abend, einmal mexikanisch, einmal italienisch, wobei die beiden letzteren nicht ganz klassisch waren, aber dafür ist man ja auch nicht auf den Kanaren finde ich. Speisen waren teilweise wenig gesalzen, aber das kann man auch wirklich selber machen nach Geschmack und es gab immer reichlich Sossen und Dips jeglicher Art. Insgesamt sehr ansprechend und sehr gut und wirklich reichlich, wir haben uns jeden Tag aufs Essen gefreut. Alles sehr sauber und schön angerichtet. Und ich habe keinen einzigen Mitarbeiter gesehn der auch nur einmal die Augen verdreht hätte oder sonstwas wegen rumrennender Kinder oder runtergefallener Sachen. Sehr entspannt alles. Fürs Trinkgeld gabs ne Schale am Eingang. Der Kaffee hat mir nicht geschmeckt, dafür sind wir dann lieber woanders hin nachmittags. Und die Saftautomaten verströmen einen fiesen vergorenen Gestank, vor allem der an der Poolbar, das könnte man wirklich mal ändern.
Das Personal war sehr freundlich, hätte ein bisschen aufmerksamer sein können, Deutsch haben zumindest die Damen und Herren an der Rezeption alle verstanden und gesprochen. Alle sehr entspannt im Umgang mit Kindern. Die Zimmerreinigung gibt es nur 5x/Woche und einmal musste ich nachhaken warum nicht geputzt wird, danach kam dann aber umgehend jemand. Sauberkeit bei Anreise top, während des Aufenthalts spart man sich anscheinend eher das Putzen unter Bett+Couch und einmal blieb auch alles aufm Balkon liegen. Nachfragen wurden umgehend erledigt, bei unserer Ankunft war die Balkontür kaputt, 5min nach Anruf war jemand zum Reparieren da. So einen schnellen und kompetenten Handwerker hab ich noch nie gesehn, das war echt klasse.
Das Hotel liegt in der Mitte einer kleinen feinen Bucht, die Hotels rechts und links liegen fast schon eher ausserhalb dieser Bucht. Relativ ruhig, sehr heller Sandstrand mit türkisem Wasser, bei Ebbe viel dunkle Steine. Wasser war im November noch angenehm, da allerdings immer ein kräftiger Wind wehte haben wir bis auf einmal aufs Baden verzichtet. Auch am Pool war es uns zu windig, waren zum Sonnen hauptsächlich auf dem schön windgeschützten Balkon. Zu Fuss sind Supermarkt und andere Geschäfte sowie diverse Bars+Restaurants gleich in der angrenzenden Bucht bequem erreichbar, schöner Spaziergang am Meer entlang. Vom Flughafen hat man nichts mitbekommen obwohl nicht weit entfernt. Wir haben einen Ausflug über unsere Reiseleitung gemacht, der war etwas stressig, eher Abfertigung als Genuss - es waren allerdings auch gerade zwei Kreuzfahrtschiffe auf Landgang an dem Tag, also sehr viel los an den Sehenwürdigkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ja also mich hat die Animation eher genervt, wir hatten auch leider ein Zimmer genau direkt über der Stelle wo jeden Tag glaub ich dreimal die Animationen angekündigt wurden, und das war ohrenbetäubend. Es gibt einen Hauptpool und etwas tieferlegende Fläche mit einem kleineren Pool und dem Kinderpool. Dort ist auch die Poolbar und gleich angrenzend die Bar für abends, leider, denn das war oft ein Höllenlärm bis spät abends. Zum Schlafen für kleine Kinder auch mit geschlossener Balkontür grenzwertig. Dafür haben sie die Kinderbereiche hinters Hotel gelegt, der kleine Spielplatz ist im absoluten Schatten auf der Nordseite den ganzen Tag, der Kinderclub auch, und noch dazu winzig. Hatte eher den Eindruck dass die Kinder nicht stören sollen und abgeschoben werden. Die Kinderanimation war meines Eindrucks auch immer eher in Gespräche mit den Eltern/Müttern vertieft als dass sie wirklich was spannendes auf die Beine gestellt hätte. Kinderanimation am Pool zb gabs garnicht. Alles schön weit weg von den Grossen. Also kinderfreunlich ja, mit einbezogen werden die Kleinen aber nicht. Unsere Tochter ist kein einziges Mal in den Kinderclub gegangen, und, ehrlich gesagt, ich fand ihn auch doof. Nicht gerade berauschend die Ideen und Angebote dort. Die Sportangebote für die Erwachsenen waren mehrmals täglich Volleyball Boccia Fussball etc und im Bereich Fitness viel Gymnastik und teilweise auch Beauty. War immer durschnittlich gut besucht, zu den Sportplätzen und übrigens auch zum grossen Spielplatz (auch hinterm Haus, weit ab vom Geschehen) musst man immer erst das Hotel verlassen und aussen rum gehen. Nicht ganz verständlich für mich diese Aufteilung. Pool und Umgebung war wie alles im Hotel sehr sauber. Strand übrigens auch, wurde mehrmals täglich abgerecht. Auch die Spielplätze sehr sehr sauber und auch liebevoll gestaltet. An der Abendanimation haben wir nicht teilgenommen, kann ich nicht beurteilen. Kleine Internetecke mit zweimal Tischfussball und zwei Massagesesseln. Ach ja, Spa-Bereich ist erst ab 16, diese Info erfährt man auch erst im Hotel, vorher nirgends. Von den auf der Internetseite und auch in der Info-Mappe des Hotels selbst im Zimmer angebotenen Creativ-Animationen (Malen etc) wusste weder das Animations-Team noch die Mitarbeiter des Hotels irgendwas, sehr schade. Es gibt ja sogar zwei fensterlose Zimmer dafür.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |