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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2004 • 1 Woche • Strand
Feiner Urlaub mit nur kleineren Macken...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nach Katalog 4 Sterne, national dann doch eher 3 Sterne und letzteres ist auch zutreffend. Das Hotel ist in zwei Gebäudeteile unterteilt. Beide sind kleingehalten und nach einer kleinen Gewöhnungsphase (echt nur eine kleine!!) auch übersichtlich. Die Anlage selbst empfand ich als schön, auch deshalb, dass der Eingang direkt zum Meer gebaut ist und nicht zur Hauptstraße hin. Normalerweise hätte man dem Hotel mehr als nur 4 Sonnen geben können, aber es gab doch kleinere Macken, welche ich hier nicht verschweigen will. Als Kleinfamilie hatten wir Meerblick gebucht. Das Alter unserer Tochter war dem Hotel auch bekannt. Nun bekamen wir ein Zimmer (309) im oberen Gebäudeteil, welches mit Blick über den oberen Pool hin zum Meer an sich ganz nett war. Problematisch war jedoch die Geschichte mit dem Buggy und der suche nach einem Lift zur oberen Pooletage. Ich habe wirklich lange und gut gesucht, aber es gibt definitv keinen Lift direkt zum oberen Pool. Hat man also ein Zimmer im oberen Gebäudeteil und muss sein Kind oft mit dem Buggy umherschieben, sollte man sich auf etwa 5-8 Stufen gefasst machen, welche man hinnehmen muss. An sich war dies sicherlich kein richtiges Problem, aber es erscheint schon komisch, dass die Symetrie zischen Lift und Pooletage etwas verworren erscheint. Als weiteren Nachteil empfand ich die Entfernung des Zimmers zum abendlichen Showvergnügen. Durch die baulich gegebenen Hindernisse taugte unser Babyphon schlichtweg nichts. Nun ging es uns bei dem Urlaub nicht alleine um das abendliche Programm des Hotels, aber die einzigste Bar, welche geöffnet hatte war eben die Bar im Showraum und das stört dann schon sehr, wenn man sich jeden Abend zwecks Babysitting abwechseln muss. Vorteil der oberen Zimmer ist die Ruhe. Die Musik der Abklang ging meist bis 01.00 - 02.00 Uhr mit relativ laut (mehr doch der Bass als die Melodie) über die Bühne. Dies bekamen die Zimmer des unteren Gebäudetracktes zu spüren. Man kann es sich also aussuchen, was man für sich in Kauf nimmt oder nicht. Das Kinderbett war ebenfalls eine Katastrophe!!! Hierbei handelt es sich um gewöhnliche Klappreisebettchen, wie man sie von Tchibo usw. eben kennt. Als ich zu gegebener Zeit meine Tochter in dieses Bettchen hineinlag traute ich meinen Augen nicht. Links und rechts von ihr kamen zwei Klappelemente nach oben und sie selbst versank inmitten von ihnen. Ich versuchte mir nun vorzustellen, wie sie so eine Nacht ohne Wirbelschäden überstehen sollte (überspitzt ausgedrückt, aber so sah es eben aus). Nun gut, es handelte sich eben nicht um eine Matratze im Ganzen sondern um eine klappbare Matratze, welche schon bessere Zeiten erlebt hatte. Alles aber kein Problem, denn man ist ja erfinderisch. Ich benutzte einfach die Polster des Sessels vom Zimmer und legte diese nebeneinander unter das Bettchen. So konnten die Platten der Matratze nicht mehr durchknicken und meine Tochter schadlos schlafen (dies also als kleiner Tip). Es herrscht den ganzen Tag ein mehr oder weniger starker Wind. Das ist gefährlich für die Ohren und man sollte sich dies auch zu Herzen nehmen. Der Arztbesuch im Hotel kostet etwa 107,--Euro und die Medikamente kommen wohl auch noch mit 20 - 30 Euro zu buche (bekommte man zwar wieder erstatten, aber man sollte dies mit einberechnen). Eine Reiseapotheke kann ich nur empfehlen (wer Geld sparen will und Medikamente wie Aspirin usw. öfter benutzen muss, kann sich auch auf Lanzarote damit eindecken. Die Medikamente kosten dort nur einen Bruchteil von dem, was man ind er BRD bezahlt). Wer eine Tour machen will, kann sich auch selbst behelfen und muss nicht die launische Reiseleitung zu neuem Geldsegen verhelfen. Im Ort findet man genug Mietwagenabieter zu guten Preisen (vergleichen sollte man dennoch). Für den Sonntag wird auch eine Tour auf dem Markt von Arrecife angeboten. Da ich hier bereits gelesen hatte, dass man lieber den öffentlichen Bus nehmen sollte, taten wir das dann auch so und wir bereuten es nicht. 4,80 Euro pro Erwachsener Hin und Zurück waren OK und man sparte sehr viel Geld dabei. Der Markt selbst muss man nicht erlebt haben, denn abgesehen vom schönen Ort handelt es sich nur um eine Touristen-Falle mit vielen Angeboten a la Cannabis-Handtuch und Pseudo-Levis-Gürtel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren immer sauber und ich hatte nie den Eindruck, dass ich meine Tochter nicht im Zimmer auf dem Boden krabbeln lassen könnte. Apropos krabbelnde Kinder. Es wäre ratsam eine Kindersicherung für Steckdosen mitzunehmen, da diese in guter Reichweite (etwa 10 cm vom Boden aus gesehen) vermehrt vorzufinden waren. Das Badezimmer war geräumig und Handtücher in reichlicher Anzahl vorhanden. Die Kitchenette war funktionsfähig und ausgestattet mit Kühlschrank, zwei Herdplatten, ein paar Gläsern, Töpfen und anderen Kleinigkeiten. Auf dem großen Balkon gibt es an der Wand sogar eine Möglichkeit die Badewäsche zum Trocknen hinzuhängen. Einen TV gibt es auch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Absolut keine Beanstandungen. Das Essen war reichlich vorhanden, wenn auch mit vielen Wiederholungen. Satt wird jeder und schmecken tut das Essen auch gut. Das Geschirr, die Tischdecken und Bodenbeleäge habe ich als sehr sauber empfunden. Niemals hatte ich Essens- oder Lippenstiftereste an Geschirr und Böden feststellen können. Auch das Besteck war immer sauber. Da wagrscheinlich das hotel nicht komplett ausgebucht war, ergaben sich an den Buffettheken keine Stauungen. Es ging sogar sehr sittsam voran. Man konnte wahlweise im Restaurant oder auf der Terrasse essen, wobei die Terrasse nur ein kleiner Bruchteil des gesamten Restaurantes ausmachte. Es herrschte eine lockere und nicht zu laute Atmosphäre beim Essen selbst bei so viel kleineneren Gästen. Reservierungen sind nicht möglich. Ausnahmen (Geburtstag etc.) muss man an der Rezeption erfragen und das am besten mehrfach.


    Service
  • Sehr gut
  • Bei meiner Bewertung ließ ich die Rezeption mal außen vor. Die Putzfrauen, der Poolreiniger und die Bar- und Küchenangestellten (Einheimische) waren stets freundlich und zuvorkommend. Niemals wurde man nicht begrüßt und angelächelt. Im Restaurant hatte man nie das Gefühl beobachtet zu werden und dennoch waren die Teller (falls nötig) schnell weggeräumt. Mit Kindern hatten sie oft ihren Spaß und wirkten dabei nicht künstlich nett. Die REZEPTION ist ein Kapitel für sich. Ich habe für uns festgestellt, dass der Ton die Musik macht und so ist das auch bei der Rezeption. Leider vergreift man sich dort schon schnell mal im Ton und leider bezieht sich das auch nur auf die männliche Seite (ich meine auch, dass es sich um deutsche gehandelt haben muss), wobei der schnell gedutzt hatte und der andere etwas launisch erschien (hier ein Gruß an "Ineke" oder ähnlich, welche stets ein Ohr hatte und ihr möglichstes versuchte). Kurz gesagt hatte man bei den männlichen Rezeptionisten eher den Eindruck eines Security-Dienstes als den eines Kundenservice. Natürlich war dies nicht den ganzen Tag so und oft war man sich auch freundlich gesonnen, aber man muss das trotzdem als Vorwarnung hier erwähnen. Es wäre unfair von mir den Service deswegen schlecht zu bewerten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel selbst liegt direkt am öffentlichen Sandstrand. Das Meer ist zwar begehbar, allerdings nur mit gutem Schuhwerk und am besten auch dann, wenn die Ebbe die Vielzahl von Felsen freigibt, um nicht etwa beim Gang ins Wasser auf einen solchen umzuknicken. Für Kinder ist der Strand also nur wegen des feinen und künstlich beigebrachten Sandes geeignet. Das nasse Vergnügen sollte man den Kindern doch eher am Pool gönnen. Die Liegen am Strand sind privat und müssen auch bezahlt werden. "Hinter" dem Hotel befindet sich die Hauptstraße. Mit kurzem Fußmarsch erreicht man den Supermarkt und auch die Apotheke. Ebenso findet man schnell einen Geldautomaten. Die Bushaltestelle ist auch schnell erreicht und der Flughafen liegt nur ca. 30 Minuten vom Hotel entfernt. Fluglärm ist nicht störend und nur hörbar, wenn man ihn auch hören will...;-)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel bietet zwei Pools an. Den obreen und unteren Pool. Der obere (kenn ich nur vom Gang zu unserem Zimmer) war eher kinderfrei und ruhig. Der untere Pool war eben der Kinderpool und dementsprechend "laut". Mich störte das aber nicht und Kinderlachen stört Familie sowieso nicht besonders (ist eben ein Familienhotel). Für Unterhaltung sorgten die Animateure, wobei diese nicht versuchten jeden Urlauber zum Spielchen zu zwingen. Man sagte "Nein" und das wurde so auch akzeptiert. Die Musik läuft am unteren Pool den ganzen Tag im Hintergrund und hatte mich nicht gestört. Am oberen Pool bekommt man von dieser Musik nur einen Hauch mit. Die einzeigste "Störung" am oberen Pool sollte wohl das Aqua-jogging sein...;-), also für den ruheliebenden Poolurlauber verkraftbar. Das Wasser am unteren Pool empfand ich am Morgen und frühen Mittag meist als zu kalt. Kinder verkraften das zwar recht gut, aber man sollte auf die Zeit achten. Zum späteren Mittag bis Nachtmittag ist das Wasser etwas wärmer (zumindest empfand ich und auch viele andere Urlauber so). Über die Kinderanimation kann ich leider nicht viel sagen, denn unsere Tochter war dafür wirklich noch nicht so weit...was ich aber mitbekommen habe, war eher positiv. Die abendliche Animation war ok. Man darf die Shows eben nicht vergleichen mit einem Hotel wie die RIU oder Iberostar-Kette. Alle gaben sich Mühe und man hatte seinen Spaß. Das einzigste was störte an der Abendunterhaltung war, dass ales in einem großen Raum stattgefunden hatte und dieser schnell verraucht war. Für Nichtraucher oder allergisch angegriffenen Personen ist die Abendshow deshalb nichts. Dafür kann man vor diesem Raum sich setzen und in der freien Natur seinen Schlummertrink zu sich nehmen. Hierbei aber Vorsicht. Der Wind ist oft sehr stark und kann abends auch frisch wirken. Am besten etwas wärmeres zum Anziehen mitnehmen und sich gegebenenfalls damit bedecken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:2