Haydarpasha Palace

Selten ein Hotel gesehen, dass sich so dermaßen selbst im Weg steht, wie dieses hier. Sehr pompöses Gebäude mit viel Potenzial, aber das Management scheint hier absolut nichts im Griff zu haben. Es mangelt in jeglicher Hinsicht an Hygiene und Sauberkeit. Schon so drastisch das ich mich mit meinen beiden Kindern absolut nicht mehr wohl gefühlt habe. Das Gebäude vermittelt einen sehr prägnanten Eindruck, jedoch ist die Anlage vollkommen renovierungsbedürftig. Der Pool ist als Familie nicht nutzbar, die Liegen stehen dicht an dicht so das man Platzangst bekommt. Es gibt keine Tische, nur Liegen. Der Strandanschnitt ist sehr klein, auch hier sind die Liegen so eng aneinander, aber durch keine vollständige Auslastung bekommt man hier zumindest noch Luft. Es stinkt an sehr vielen Ecken der Anlage, auch in den Zimmern wenn die Wasserhähne aufgedreht werden. Der Kinderpool ist im Vergleich zu anderen Hotels dieser Preiskategorie wirklich übersichtlich und nicht nennenswert. Der unterirdische Service und die mangelnde Pflege und Hygiene der Anlage sind allerdings hier ein absolutes No Go ! Von meiner Sicht als Mutter bitte Finger weg.

Zimmer sind stark renovierungsbedürftig. Das notwendige ist vorhanden, es gibt allerdings schwarzen Schimmel im Bad, einen nicht funktionierenden Duschkopf, zu wenig Handtücher obwohl man um mehr gebeten hat, eine Klobürste vor der es einen ekelt und auch wenn man um Auswechslung bittet, keine Erfolgt (ist in der Türkei wirklich ein Cent-Artikel), beschmutzte Kissen (Make-𝚞𝚙) wurden zwar ausgewechselt sollten aber bei Ankunft in jedem Fall nicht vorhanden sein.

Qualitativ ist das Essen im Restaurant sehr gut. Die fehlende Sauberkeit und Hygiene, insbesondere an den Snackbars (wirklich widerlich was dort auf den Tischen und Böden liegt und das den ganzen Tag über !!). Aber auch im Restaurants fehlt es an jeder Ecke an Personal. Unsere Teller und Gläser haben wir aus Platzgründen daher immer selbst abgeräumt.

Noch nie, wirklich noch nie so schlechten Service und Personal erlebt, wie in diesem Hotel. Auch in deutlich preisgünstigeren Anlagen wurden wir vom Service nie enttäuscht. Hier allerdings kennt man die Ursache nicht, aber kann schon an der Laune und Gestik des Personals erkennen, dass schwerwiegende Mängel vorhanden sein müssen. Der Service ist eine glatte 6. Unfreundlichkeit, Lustlosigkeit, freche Antworten, patzig, alles haben wir erlebt …

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Ca. 1,5 Stunden vom Flughafen entfernt. Direkt vor der Tür nur geringe Möglichkeiten für kleine Einkäufe, ansonsten sind Taxi Fahrten zu horrenden Touristenpreisen nach Alanya, Konakli oder anderen Orten möglich

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sofern man nicht am Pool wie eine Sardelle - die Liegen stehen mit einem Abstand von 2cm zueinander, keine Tische vorhanden, sondern am Strand verweilt bekommt man absolut nichts vom Angebot des Hotels mit.