Haydarpasha Palace

VORSICHT VOR DIESEM HOTEL: Die größte Servicewüste und Baustelle, die ich in über 10 Besuchen der Türkei gesehen habe. Hier funktioniert NICHTS!!! Wenn Sie einen erholsamen Urlaub wollen, fahren Sie woanders hin! Ich würde nicht mal mehr hinfahren, wenn Sie mir Geld bieten würden.

Ein Palast aus 1001 Nacht? Nein, wohl eher ein Palast aus Pappe und Pappmaché. Unfassbar schlechte Verarbeitungsqualität, wie ich sie bisher nicht gesehen habe. Materialien sind OK, aber keinesfalls gut (viel ist einfach nur Fake) - das Problem ist, wie die Materialien zusammengekleistert wurden. Wenn einem beim Erstbezug des Zimmers der Rahmen von der Schrankwand entgegenspringt, ist etwas nicht in Ordnung. Wasser aus der Leitung stinkt bestialisch. Das haben wir bisher auch noch nie gehabt. Vielleicht liegt es daran, dass das Hotel noch neu ist und man diverse Chemikalien noch nicht aus den Leitungen rausgespült hat. VORSICHT! Die sogenannten Meerblick Zimmer haben einen seitlichen Meerblick. Die Balkongeländer sind aber so hoch, dass sie im Sitzen das Meer nur zwischen den Streben sehen (wie kann man so dumm sein???). Größtenteils werden Sie auf den gegenübderliegenden Trakt des Hotels schauen. Schlafen bei offenem Fenster wegen Autobahn unmöglich. Es donnern riesige LKW und Busse Tag und Nacht über die Straße. Das Hotel ist in U-Form gebaut und nimmt den Schall perfekt auf und leitet diesen direkt in Ihr Zimmer. Ich habe jede Nacht mit Oropax geschlafen und habe die Geräusche trotzdem wahrgenommen.

Essen qualitativ gut. Auswahl leider nicht überwältigend - für die Größe des Hotels und die Reisezeit (Mitte Mai) war die Auswahl eher unterer Durchschnitt. Aber wie gesagt: Gute Qualität. Außerdem ist das Küchenpersonal freundlich und sehr bemüht (sind aber die einzigen im Hotel, die sich Mühe geben). Man kann nach Belieben Fleisch essen. Es gibt immer mehrere Sorten Fleisch und Fisch.

Service im Restaurant OK. gut nur dann, wenn man "kleines Dankbar" gibt. Ist das normal??? Sorry, bei mir gibts ein Trinkgeld, wenn man zu mir freundlich gewesen ist und sich Mühe gegeben hat und nicht umgekehrt. An den Bars und an der Rezeption, ist der Service eine Katastrophe. Gästebetreuung (eine Person wurde in einem Kommentar eines anderen Gastes unverständlicherweise lobend erwähnt) ist eine absolute Nullnummer und setzt sich nicht im geringsten für die Gäste ein, sondern für das Hotel. Ebenso der Reiseleiter. Ich frage mich, wer für diese Fehlbesetzungen verantwortlich ist. Beide Personen sind nur darauf aus, irgendwelche Scheiße zu verkaufen, respektive Schönwettergespräche zu führen. Schon bei kleinsten Problemen, die in Deutschland ein Praktikant in der gymnasialen Oberstufe mit Bravour managen würde, sind diese Personen völlig überfordert. Problemlösungskompetenz und Beschwerdenmanagement sind diesen Crétins völlig fremd. Angesichts der aktuellen Tourismuskrise in der Türkei ist es schon fast Ironie, dass man anscheinend gezielt die größten Nieten eingestellt hat. Getoppt wird das nur noch von der Animation (siehe Details unter "Freizeitangebote").

Abgelegen. Anbindung in die umliegenden Städte Alanya oder Avsallar per Dolmus oder Taxi. Türkler ist keinen Besuch wert. Der Strand ist eine Katastrophe. 20 Meter breit und nicht nur mit Rundkieseln, sondern auch scharfkantigen Betonteilen übersät (Vorsicht mit Kindern!).

Beliebte Aktivitäten

• Sport

==> Allgemein Leider bietet die Animation - bis auf einmal tägliches Bocciaspiel - keine angeleiteten Freizeitangebote. ==> Animation Ich habe noch nie in meinem Leben so eine Ansammlung von inkompetenten Animateuren gesehen. Habe mit anderen Gästen gesprochen und auch diese haben die Animateure - wenn man sie denn mal gesehen hat - eher als störend denn als in irgendeiner Form animinierend wahrgenommen. Mindestens 7 Animateuer, die NICHTS machen, sondern die Infrastruktur des Hotels benutzen als wären sie selbst Gäste und sich auch so verhalten. ==> Abendprogramm: Haben Sie schon einmal ein Hotel gesehen, dessen Abendprogramm ohne Animateure auskommt? Nein? Dann fahren Sie in dieses Hotel. Hier kriegen Sie dann zum Beispiel eine Modenschau zu sehen, mit dem Ziel, sie in den folgenden Tagen in einen Fabrikverkauf für Leder-Schrottprodukte zu fahren, (kleiner Tipp Kaffeefahrten bekommen Sie in Deutschland gratis. Es ist nicht nötig, einen Urlaub in der Türkei zu buchen, damit Sie an einer Kaffeefahrt teilnehmen können). ==> "Spa" Einfach nur schlimm. Unmotiviertes, schmierig wirkendes Personal steht den ganzen Tag in der Gegend rum, statt mal sauber zu machen oder Ordnung zu halten. Für ein Hotel, welches gerade mal 4 Wochen geöffnet hat, stinkt es unglaublich. Die Toilette ist einfach nur siffig und ekelerregend. Es stinkt einfach nur bestialisch, sodass einem schlecht wird. Es ist mir unbegreiflich, wie man ein neues Hotel innerhalb von wenigen Tagen soweit bringen kann. Preise im Spa sind absoluter Wucher und reichen bis 150 Euro. Dafür können Sie gleichwertige Behandlungen auch in Deutschland, Schweiz oder Österreich machen; Bei hygienischeren Rahmenbedingungen. Klar kann man da nicht handeln, aber muss jeder selber wissen, ob er noch 20 Minuten rumdiskutieren will um eine Dienstleistung einzukaufen, die von minderwertiger Qualität ist. PS: Dampfbad war kaputt. Hat uns aber nicht gewundert, da in dem Hotel kaum etwas funktioniert hat. == > Gym Klimaanlage im Fitnessraum wird regelmäig abgeregelt bei bestimmten Witterungsbedingungen. Da sind dann gut und gerne mal 35 Grad im Gym. Da kommt man dann schnell mal ins Schwitzen. Frage an die genialen Baumeister dieser architektonischen Vollkatastrophe: Wie lange reicht der Sauerstoff in einem geschlossenen Raum, wenn 10 Leute trainieren und keine Klimaanlage läuft (es gibt keine Fenster zum lüften...). Hallo? Merken Sie noch was?