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Renate (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Muss auf keinen Fall ein zweites Mal sein.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vom Baustil her ein wunderschönes Hotel. Leider am falschen Platz. Die Schnellstraße teilt Hotel und Strand. Dieser ist durch eine Unterführung erreichbar. Highlights gab es in dem Sinn nicht, außer dass einmal, eben weil Filmaufnahmen für einen TV-Spot gedreht wurden, eine Artistengruppe auftrat. Enttäuschend war die gähnende Leere in diesem Hotel und die sogenannten Animateure, die sehr sehr wenig auf die Reihe bekamen. Ausgenommen waren zwei Animateure, die für Dart und Boccia verantwortlich waren. Das funktionierte einwandfrei. Aber sonst weiter kein Aushang wo was zu welcher Zeit stattfindet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr sauber, normal groß und es fehlte die Sitzgruppe. Da stand nichts. Unser Zimmer sollte angeblich Typ A, Upgrade auf Meerseite, wie gebucht, gewesen sein. Meer- und Poolseite ja, jedoch stellte sich heraus, das es ein normales Standardzimmer war. Andere Gäste von Sonnenklar hatten nämlich ein Zimmer Typ A, entsprechend größer und mit Sitzgelegenheit. An der Rezeption wurde ich von einem Manager abgewiesen, dass es sich um ein Typ A-Zimmer handelt, obwohl ich vorher die Rezeptionistin unter Angabe unserer Zimmernummer gefragt hatte, ob es ein Standard- oder Typ-A-Zimmer ist und diese mir bestätigte, kein Typ- A-Zimmer. Sie wurde dann auf türkisch angesprochen und ich merkte, wie kleinlaut sie wurde. Ich fragte ihn nach einem anderen Typ-A-Zimmer und er ließ mich durch einen "Boy" in ein Zimmer führen, das noch kleiner war. Also eine regelrechte Verarsche. Ein anderes Wort finde ich leider nicht. Auf diese Art und Weise bekommt man keine Gäste wieder!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut, abwechselungsreich, gut gewürzt, warm und lecker. Hervorzuheben sind die vorzüglichen Vorspeisen und Nachspeisen. Uns hat alles gut geschmeckt und die Atmosphäre war angenehm. Manchmal wurden wir bedient, dann wieder nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal, in allen Bereichen, war sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Superchickes, großzügiges Hotel, einem Bahnhof in Istanbul nachempfunden. Wie schon gesagt, leider am falschen Platz. Der Transfer vom Flughafen Antalya zum Hotel dauerte 2 1/2 Stunden. Ohne jegliche Reisebegleitung. Der Fahrer sprach kein Wort. Nur als die ersten Gäste ausstiegen, konnte er plötzlich sehr gut Deutsch sprechen rief die Gäste namentlich auf und bat auch um entsprechendes Trinkgeld!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie schon vorher gesagt, vieles bleibt zu wünschen übrig. Es waren genug Animateure da, wie sich abends herausstellte. Sie liefen teilweise durch die Gegend ohne etwas genaues zu tun. Sie waren nicht in der Lage, Leute anzusprechen auf Ereignisse am Abend geschweige denn Aushänge auf den dafür vorgesehenen Tafeln zu machen. Abgesehen von den beiden, die Dart und Boccia organisierten. Schade, vielleicht aufgrund der Tatsache, dass nur 150 Gäste statt 1.500 in dem Hotel waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste; Danke Ihnen für die Wahl unseres Hotel.Wir machen die notwendigen Vorkehrungen auf Ihre Anregungen.Wir würden geehrt werden, Sie wieder um zu sehen im unseres hotel. Haydarpasha Palace Familie.