Haus Duden

Ein Wochenende (2 Übernachtungen) mit Freunden im Haus Duden. Der Empfang war freundlich und kompetent. Der Teppichboden auf dem Hotelflur im Anbau allerdings war stellenweise stark verschmutzt. Unser Zimmer war ausreichend groß und sauber, die Dusche relativ klein mit einer sehr hohen Duschtasse, die Ein- und Ausstieg erschwerte. Das "Doppelbett" ist mit 160 x 200 cm für 2 Erwachsene viel zu klein um am Morgen wirklich ausgeruht aufzuwachen. Mit dem alten Röhrenfernsehgerät waren aufgrund technischer Probleme keine öffentlich rechtlichen Sender zu empfangen. Trotz Reklamation war hier keine Abhilfe möglich. Die Garderobe ist großzügig, aber nur mit 2 Kleiderbügeln ausgestattet. Auch im ausreichend großen Kleiderschrank befanden sich nur 2 Kleiderbügel, entschieden zu wenig. Das Personal allerdings ist sehr freundlich und zuvorkommend, kann sich mit viel Feingefühl sehr gut auf die Gäste einstellen und versteht sich im wahrsten Sinne des Wortes als "Dienstleister". Jeder Hotelbesitzer kann auf diese Menschen stolz sein. Das eingenommene Abendessen war sehr gut und schmackhaft und das Preis-/Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung. Das Frühstücksbuffet ist vielseitig und entspricht vom Angebot her sicher einem 4*-Sterne-Haus. Leider werden die Tische nicht immer rechtzeitig für die nächsten Gäste gesäubert und neu eingedeckt. Samstagmorgen kam es zu kleineren Verzögerungen mit dem Nachlegen der Speisen, aber es war durchaus noch im Rahmen. Sonntagmorgen allerdings war das Personal einfach überfordert. Nur eine Servicekraft und ein Koch für das ziemlich ausgebuchte Hotel können bei allerbestem Willen dem Ansturm nicht Herr werden. Trotzdem war man freundlich und höflich und sehr bemüht das "Chaos" in Grenzen zu halten. Der Nachschub am Frühstücksbuffet war einfach nicht zu schaffen. Hier muss ausreichend Personal zur Verfügung gestellt werden. Insgesamt aber haben wir uns wohl gefühlt, fühlten uns wahrgenommen und würden sicher noch einmal das Haus Duden buchen. Um den 4. Stern im Jahr 2014 nicht zu verlieren, besteht allerdings Handlungsbedarf, was Renovierung und Ausstattung der Zimmer betrifft. Handy-Erreichbarkeit ist problemlos. Kostenloses W-Lan steht zur Verfügung. Insgesamt stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis.

Größe des Doppelzimmers fürs Wochenende ausreichend, Betten mit 160 x 200 cm für 2 Erwachsene Personen viel zu klein. Ausstattung im Nebengebäude ist in Ordnung, altes Röhren-TV, steht etwas ungünstig, vom Bett aus nicht wirklich bequem. Klimaanlage nicht vorhanden, keine Kaffeemaschine, kein Safe. Nasszelle insgesamt ansprechend, Dusche leider etwas klein und durch die extrem hohe Duschtasse unbequem beim Ein- und Ausstieg. Die Sauberkeit ist nicht zu beanstanden.

2 Restaurants stehen im Hause zur Verfügung. Wir haben das rustikale gewählt. Dort waren wir sehr zufrieden. Qualität und Quantität der Gerichte sind sehr gut. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.

Sehr freundliches Personal. Soweit Wünsche geäußert werden, kümmert man sich sofort um die Bedürfnisse des Gastes.

Das Hotel liegt sehr ruhig, trotzdem für Auto- und Radfahrer zentral. Ca. 10 Min. mit dem Auto bis zum Stadtzentrum von Wesel. Hier befindet sich eine fast fertiggestellte Fußgängerzone mit interessanten historischen Gebäuden. Sehr gute Einkaufsmöglichkeiten. Xanten ist etwa 16 km entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges