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Koala (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2005 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöner Park,aber.......
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Ferienpark ist noch sehr neu,wurde erst im Sommer 2006 eröffnet.Leider merkt man,dass die Angestellten nicht richtig geschult wurden.Jeder macht was er gerade denkt und keiner weiss,welche Anweisung gegeben wurde.Es dauert sicher noch 1 Jahr bis das gesamte Team richtig zusammenarbeitet. Die Ferienhäuser sind äusserlich sehr schön,aber die Ausstattung ist noch lange nicht vollständig.Wir waren 4 Erwachsene und hatten im Wohnbereich ein Sofa mit 2 Sitzmöglichkeiten.Die anderen beiden Personen mussten den ganzen Abend ( es war Silvester ) auf Holzstühlen ohne Unterlagen sitzen.Leider nicht sehr gemütlich. Der Markplatz im Hauptgebäude mit Restaurant und Bar ist leider auch noch nicht richtig ausgestaltet.es macht alles noch einen sehr kühlen und unbequemen Eindruck.Man könnte ja ein richtiges Restaurant betreiben,ohne Raststättencharakter. Der Bad und Saunabereich ist sehr schön gestaltet.Ers wird auch immer noch weiter ausgebaut.Toll war das Angebot über Silvester 3 Stunden kostenfrei inklusive egal ob Sauna oder Bad.Der Ruheraum auf der ersten Etage hat nichts mit einem Ruheraum zu tun,da alle Leute dort durchlaufen um in den oberen Ruheraum zu kommen.Musik ,Beleuchtung und Temperatur sind noch zu verbessern. Es fährt alle halben Stunde ein kostenfreier Shuttlebus in das Zentrum von Wernigerode,das man sich auf alle Faelle ansehen sollte.Auch die Umgebung bietet viele Ausflugsmöglichkeiten. Im grossen und ganzen ein angenehmer Aufenthalt. Dringend eine Schulung aller Mitarbeiter erforderlich!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Koala
    Alter:26-30
    Bewertungen:1