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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Kein Luxushotel - Keine 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe, dadurch hat man eine wunderschöne Sicht auf das Meer. Schade, dass schon bereits nach so kurzer Zeit schon einige Mängel vorhanden sind.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön mit tollem Meerblick. Wir hatten ein Familienzimmer, welches eine Schiebetüre hatte, um den Raum abzutrennen. Klimaanlage funktionierte einwandfrei und war leise. Die Betten waren sehr bequem (das schon öfters gelesene Problem mit den Bettwanzen hatten wir Gott sei Dank nicht). Schade ist nur, dass obwohl das Hotel erst im Mai eröffnet hat, im Bad schon erhebliche Abnutzungsspuren vorhanden waren und das nach ein paar Monaten. :-( Zimmersafe kostete für 8 Tage EUR 25,00.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant hat Kantinenflair. Was die Menüauswahl angeht, man findet immer etwas. Leider wiederholen sich die Salate und das Essen ständig. Show-Cooking gibt es leider nicht - es wird lediglich Pizza zubereitet. Fisch gibt es auch nur sehr selten.


    Service
  • Gut
  • Der Service an der Poolbar war super, aber das liegt allein an Elena. Sie geht von Gast zu Gast und merkt sich die Getränkebestellungen und teilt sie auch sofort wieder aus. Einfach super ! Auch der Barkeeper am Abend und die Kellner im Restaurant waren sehr zuvorkommend. Es kann 1 x je Aufenthalt im A-la-Carte-Restaurant gegessen werden. Leider wird dies einem nicht mitgeteilt, wenn man nicht selbst danach fragt. Pooltücher können gegen Kaution ausgeliehen werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt auf einer Anhöhe. Direkt die Straße runter ist eine Bushaltestelle. Von dort kommt man problemslos nach Kos-Stadt. Eine Busfahrt kostet EUR 2.-- f. Erwachsene, Kinder die hälfte. Der Hotel-Transfer dauerte vom Flughafen zum Hotel ca. 70 Minuten. Es gibt leider keinen schönen Strand in unmittelbarer Nähe des Hotels, an dem es schön zum Baden wäre. Wir sind ein paar Mal in die Amous Beach-Bar am Meer zum Baden. Hier kann man kostenlos die Liegestühle benutzen, wenn man die Getränke von der Bar bezieht. Leider sind es ca. 1,5 km zu laufen oder man nimmt den Bus.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ein Tischkicker ist vorhanden, dieser hat aber auch schon bessere Zeiten gesehen. Tischtennisplatte ist neu und in Ordnung. Tennisplatz haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank für Ihren Besuch im Harmony Crest Hotel als auch für Ihr Lob und Ihre Kritik bezügl. unserer Mitarbeiter. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren mit dem Service, dem Zimmer und dem Essen. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich zu bereiten. Ihre Kritik macht uns besser, und Ihr Lob macht uns stolz. Wir haben Ihren Kommentar über die Salate und das Essen an unseren Küchenchef weitergeleitet. Wir bedauern, dass ihnen nicht alle Informationen über das A la Cart Restaurant mitgeteilt wurden. Wir haben bereits darüber mit unserem Rezeption Team gesprochen. Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig, Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt unserer Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen, sollte Sie Ihre Reise sie wieder auf die Insel Kos bringen. Mit freundlichen Grüßen Hoteldirektion