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Josef Hans(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Urlaub in der Toscana
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Bereuung von der externen Mitarbeiterin Rut bei den zusätzlich gebuchten Wanderungen und Städtereisen war ausgezeichnet. Es hat maßgeblich dazu beigetragen, dass der Urlaub in guter Erinnerung bleibt. Man kann nur empfehlen dieses Angebot wahrzunehmen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Josef Hans, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist wichtig für uns um stetig das Niveau unserer Serviceleistungen verbessern zu können. Wir hoffen,Sie bald wieder als unseren Kunden willkommen heißen zu dürfen damit Sie sich selbst von unserem Engagement überzeugen können,das wir täglich in unsere Arbeit stecken. Mit freundlichen Grüssen Lorenzo Pumilia & Tonda Team

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