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Heidrun/Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Ruhige Nächte - interessante Tage - wilde Natur
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In Anbetracht des betagten Alters des Resorts waren wir sehr zufrieden mit Ausstattung und Sauberkeit. Durch die ruhige Lage hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. Hervorheben möchten wir den Einsatz, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Managers, Herrn J. Er war für uns immer ansprechbar und entgegenkommend. Er konnte uns auch schon deshalb zur Seite stehen, weil er perfekt zweisprachig ist. Wir bedanken uns ausdrücklich für alles bei ihm. Insgesamt können wir das Resort Puerto de la Cruz weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun/Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Familie Heinz, Schön von Ihnen zu Hören. Ich freue mich natürlich dass Ihnen Ihr Urlaub bei uns gefallen hat. Wir sind sehr bestrebt das unsere Gäste mit tollen Urlaubserinnerungen in Ihre Heimat zurückkehren. Natürlich möchte ich mich auch dafür bedanken das Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Ich würde mich sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und mit Sicherheit kann ich Ihnen noch einigen geheimen Tipps empfehlen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Liebe und Gute. Bis Bald Ihr Hapimag Team Teneriffa