Hapimag Resort Mas Nou

Die Anlage an sich, die Gebäude von außen und der Pool sind sehr schön. Leider war unser Zimmer total abgewohnt, renovierungsbedürftig und so hellhörig, dass man Nachts jeden Schritt der Nachbarn hört. Die Zimmer haben eine alte - leider auch dreckige - Küche ohne Geschirrspüler und Backofen.

Abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig. Das Doppelbett ist kein Doppelbett sondern besteht aus zwei - leider sehr unbequemen und alten - Einzelbetten die zussmmengeschoben sind. Unsere Handtücher waren nicht sauber und hatten Löcher. Die Toilette weißt deutliche Gebrauchsspuren auf und sollte dringend erneuert werden. Die Küche ist alt, das Holz bricht an einigen Stellen und es fehlen Geschirrspüler sowie Backofen. Die Wohnung ist leider gänzlich veraltet und nicht mehr zeitgemäß. Kein gewohnter Hapimag-Standard.

Das Abendessen im Restaurant war sehr gut, nur leider wirkte das Team sehr gestresst und total überfordert. Wir haben alleine 15 Minuten gewartet bis wir „geseated“ wurden, dabei haben uns vier Mitarbeiter dort stehen sehen. Leider fühlte sich niemand zuständig uns zum Tisch zu begleiten. Dann hat es noch einmal 45 Minuten gedauert bis unsere Bestellung aufgenommen wurde.

Das Team der Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend. Leider ist der Service am Pool eher unfreundlich und man fühlt sich nicht willkommen. Das Team im Restaurant wirkte überfordert, wir haben 45 Minuten auf die Bestellung unserer Getränke gewartet und niemand fühlte sich zuständig.

Wunderschöne Lage auf dem Berg, toller Blick über die Region. Allerdings ist man zwingend auf ein Auto angewiesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wunderschöner Pool.