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Manfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige
Tolle Lage, freundliche Mitarbeiter
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage mitten auf einem Golfplatz ist einmalig, auch die Sauberkeit im Resort und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter sind besonders hervorzuheben: Leider ist eine Renovierung der Wohnungen bereits seit längerem überfällig. Weder Küche noch Wohnzimmermöbel entsprechen heutigem Hapimag-Standard. Die Sofas sind durchgesessen und die Küche versrpüht den Charme der 1980er Jahre. Ein Geschirrspülöer fehlt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manfred. Vielen Dank für Ihre Kommentare auf Holidaycheck. Das Sie den Service unserer Mitarbeiter so ausdrücklich loben freut uns ganz besonders. Wir werden dieses Lob gerne weitergeben. Unsere Anlage fügt sich im rustikalen Katalanen Stil in die Umgebung des Golfplatzes und des Naturschutzgebietes ein. Dies macht die Anlage so eigen. Gepflegte, zeitgemässe Resorts von hohem Standard – und somit auch der Unterhalt der Resorts – haben bei Hapimag einen hohen Stellenwert. Hapimag verfügt neben diesem Resort über 59 weitere. Welche Arbeiten wo und wann ausgeführt werden, entscheidet Hapimag nach bestem Wissen und Gewissen. Oberste Priorität haben dabei die Sicherheit der Gäste sowie die Dringlichkeit der Arbeiten. Die Entscheidung zur Renovierung seitens Hapimag reicht allein nicht aus. Oft kommen Faktoren hinzu, auf die Hapimag keinen Einfluss hat wie das Erteilen von Genehmigungen, baurechtliche Entscheide oder Denkmalschutzvorgaben. Sobald der Zeitplan eines Bauvorhabens feststeht, werden unsere Gäste selbstverständlich schnellstmöglich durch Hapimag informiert. Mit freundlichen Grüssen. Ihr Hapimag Mas Nou Team.