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Markus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Mas Nou im Hochsommer 2018
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wunderschöne Anlage, aber die Appartements (zumindest unseres - zwar sauber, aber) dringend komplett renovierungsbedürftig: Küche mit dem Charme der Achtziger Jahre, das Bad ebenso und die Matratzen eine Katastrophe. Auch die Möbel sehr rustikal - war mal schön, hat man heute aber einfach nicht mehr.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung und sowie für Ihre Verbesserunsgvorschläge. Uns ist bewusst, dass unsere Anlage eine zeitgemäße Verbesserung braucht. Wir bestehende Mängel Schritt für Schritt zu beheben und Reparaturen und Instandhaltungen laufend durchzuführen. In diesem Jahr haben wir zum Beispiel angefangen die Wohnungen mit neuen Sofas auszustatten. Matratzen sind auch neu. Wir freuen uns wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns von unserem Resort begeistern dürfen. Schöne Grüsse Simona Volínová Resort Operations Manager