Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Alex (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Könnte DAS TOP Hapimag Ressort sein ABER....
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

baut die Schweizer Muttergesellschaft ja lieber mehr oder weniger sinnlose Städteressorts (wo man für eine Wochenendreise in den meisten guten Hotels billiger wohnt), als in vorhandene URLAUBS-Ressorts zu investieren um diese zu modernisieren bzw. zu renovieren. Die Anlage liegt wunderschön auf dem Berg(die Strasse dorthin ist nicht ganz so schlimm wie befürchtet, trotzdem ACHTUNG auf die Schlaglöcher!) umgeben von einem Golfplatz im Grünen und weist eine tolle Bausubstanz auf. Vor Ort ist ein Auto unabdingbar, schöne Strände sind bereits ab einer Fahrzeit von 10-15 Minuten zu erreichen, Abgesehen von vielen schönen Ausflugszielen in der Umgebung. Im Ort Platja d'Aro (8 Min entfernt) gibt es unzählige Einkaufsmöglichkeiten und etliche Restaurants. Die Appartements sind äußerst grosszügig geschnitten. Leider bedürfen diese mehr oder weniger einer Komplettrenovierung. Abgesehen vom nicht vorhandenen WLAN schmerzt am Meisten der nichtvorhandene Geschirrspiühler. Die dürftige Küchenausstattung insgesamt (keine Microwelle, Equipment allgemein, ABER HAUPTSACHE DIE NESPRESSO MASCHINE IST DA :-) ! ) läd auch nicht wirklich zum Essen im eigenen Appartement ein. Wer auch noch die gleichzeitige Nutzung von Kaffemaschine, Wasserkocher und Toaster anstrebt und eventuell auch noch sein Handy aufladen möchte, dem sei geraten einen Mehrfachstecker mitzubringen, denn in der Küche gibt's nur eine Steckdose. Im Oktober ist die fehlende Klimaanlage kein Thema, allerdings gehe ich -trotz der Lage auf 325m Höhe- davon aus, das diese im Spanischen Hochsommer durchaus ein Thema werden könnte. Die Bäder (Bad und zusätzliches WC, bedürften ebenso mal einer Sanierung, wen auch nicht so dringend wie die Küche. Zum Glück gibt es neben dem recht gut sortierten Supermarkt (mit überwiegend fairen Preisen) auch ein sehr gutes Restaurant. Für den Küchenchef ist es kein Beruf sondern Berufung. Er kümmert sich intensiv um das Wohl seiner Gäste (im wahrsten Sinne des Wortes um jeden Einzelnen), Sonderwünsche sind kein Problem und werden direkt umgesetzt, das Essen ist sehr gut und das Preis-Leistungsverhältnis ist ok. Auch die Bedienungen sind ebenso wie auch das Rezeptions- und Supermarkt personal sehr freundlich und alle Angestellten des Ressorts sind äußerst bemüht die bereits genannten Misstände vergessen zu lassen. Würde tatsächlich Geld in die Hand genommen werden und einige Freizeitmöglichkeiten für Kinder und Erwachsene wie Multifunktionsplatz, Beachvolleyballfeld, Tennisplatz, Fittnessraum geschaffen, sowie ein RICHTIGER Wellnessbereich (die Sauna weist neben der Beleuchtung eines Türkischen Kaffes auch genau 6 Liegeplätze aus), und ein neu gestaltetes Hallenbad, dann hätte das Hapimag Ressort Mas Nou aufgrund der tollen Voraussetzungen die Möglichkeit DAS TOP und Vorzeigeressort von Hapimag zu werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:41-45
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alex. Vielen Dank für Ihre Kommentare auf Holidaycheck. Die Anregungen unserer Gäste helfen uns immer unseren Service zu bewerten und uns zu verbessern. Uns freut ganz besonders das Sie unsere Angebote im Supermarkt und im Restaurant loben. Wir werden dieses Lob gerne weitergeben. Besuchen Sie uns bald wieder. Bis dahin herzliche Grüsse. Das Hapimag Mas Nou Team.