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Aus Deutschland
Heinz (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Sonstige
Eine Woche im 'Golfers Paradies Hapimag Mas Nou'3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Lage und Infrastruktur des Resorts haben unsere Erwartungen erfüllt. Das Golfspielen auf dem 'Hapimag Golfplatz' war alles andere als paradiesisch. Service schlecht, Bahnen miserabel, Preise Hochsaison.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid zu lesen, dass der Service Sie nicht überzeugt hat. Damit wir die entsprechenden Massnahmen einleiten können, würde ich Sie gerne bitten, uns genauere Details zu schildern. Auch möchten wir darauf hinweisen, dass der Golf nicht zum Resort gehört und wir keinen Einfluss auf den Zustand haben. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder begrüssen zu dúrfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Gruss, Andreas
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