Alle Bewertungen anzeigen
Ingeborg (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Ein Traum mit Mängeln im Appartement
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Restaurant ist vom Angebot her sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Auch sind die Ausstattung drinnen und draußen prima. Die Apartments dagegen hätten schon vor längerer Zeit renoviert werden sollen, die Böden sind nicht mehr richtig zu reinigen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingeborg
Alter:66-70
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ingeborg, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Die Apartments sind natürlich nicht up to date, dessen sind wir uns bewusst, Hapimag ist jedoch dabei Stück für Stück alle Resorts auf den neusten Stand zu bringen. 2018 wurden Porto Heli neu renoviert, Cavallino eröffnet, Londond befindet sich mitten in der Renovierung und Paris wurde bereits zur Hälfte renoviert. Wir bemühen uns jedoch unsere Apartments mit jährlichen Wartungsarbeiten immer wieder in Stand zu halten, die komplette Renovierung wird allerdings noch ein wenig dauern. Sehr gerne geben wir das Kompliment an unser Gastro Team weiter und freuen uns, Sie bald wieder hier zu begrüssen. Herzlichst Ihr Andres Moreno & Team Resort Manager