Malerischer Strand und kaum Gäste. Perfekt wenn man seine Ruhe haben möchte. In der Anlage ist der Rezeptionsbereich sehr schön und modern gestaltet. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und das Personal sehr freundlich. Von den "budget" Wohnungen im Erdgeschoss ist abzuraten. Die Wohnung war sehr dunkel und es schien keine Sonne rein. Klimaanlagen gibt es dort nicht und das Mobilar ist bestimmt so alt wie die Anlage - nämlich 20 Jahre - und dementsprechend extrem verwohnt. Der Blick von der Terrasse ging in die Gartenanlage. In Sachen Gartenpflege mangelte es an allem. Die meisten Pflanzen waren vertrocknet und es sah alles mehr nach Gestrüpp aus. Mag daran liegen, das wir außerhalb der Saison da waren, ist aber trotzdem kein Grund die Pflege derart zu vernachlässigen. Die Anlage liegt sehr weit außerhalb von Albufeira und deshalb empfiehlt es sich ein Auto zu mieten. Im Großen und Ganzen eine sehr schöne Anlage, aber die Zimmer sind keine 4* wert.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	2 Wochen im Mai 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lena
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Lena Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir sind uns bewusst, dass unsere Wohnungen ein zeitgemässe Verbesserung brauchen und wir planen dies auch in den nächsten Jahren zu tun. Wie ich aus Ihrem Kommentar entnehmen kann, waren Sie nicht am wöchentlichen Begrüssungscocktail (jeweils montags 10.00 Uhr). Da spreche ich über den Garten und die Aufbauarbeiten, die wir Schritt für Schritt mit unseren Gärtnern durchführen. Die Anlage hat 12 Ha und es braucht seine Zeit und Geld, den von mir im Dezember 2013 übernommenen, völlig verwilderten Garten, wieder auf Hapimag Standard zu bringen. Und ich kann stolz behaupten, schon vieles verbessert zu haben. Auf jeden Fall ist dies die vorwiegende Meinung unserer Gäste. Was auch Ihre weiteren Anliegen betrifft, war es schade, dass wir diese nicht miteinander besprochen und kommentiert haben. Bei Ihrem nächsten Besuch, würde es mich sehr freuen, dies zusammen nachzuholen. Bis bald.... Mit freundlichen Grüssen Philippe Weibel Resort Manager

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