Aus DeutschlandMittendrin wurden die rutschen abgesperrt um Wartungen durchzuführen. Essen war täglich das selbe meine Kinder hatten Durchfall. Animation war leider auch sehr schlecht. Wir waren letztes Jahr auch in diesem Hotel und man kann es mit letztem Jahr nicht vergleichen. Wir werden nicht nochmal kommen und empfehlen es nicht weiter
Einseitiges Essen. Wer Truthahn mag ist hier genau richtig.
An der Lobbybar sehr unfreundlich. Man hatte zum Teil Angst zu bestellen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sema |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die negativen Erfahrungen entschuldigen, die Sie gemacht haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Wartungsarbeiten an unseren Rutschen sind für die Sicherheit unserer Gäste obligatorisch; wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass sich diese Situation negativ auf Ihren Urlaub ausgewirkt hat. Wir werden Ihre Rückmeldung zur Essensvielfalt, zum Animationsprogramm und zur Hygiene an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und dafür sorgen, dass die notwendigen Verbesserungen vorgenommen werden. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht mehr empfangen können. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, um unsere Servicequalität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hane Sun Elite Hotel
